イースト駅前クリニック新橋院の口コミ54件を調査|やめた方がいい?AGA治療の結論【2026年】

イースト駅前クリニック新橋院の口コミ54件を調査|やめた方がいい?AGA治療の結論

「イースト駅前クリニック新橋院って評判はどうなの?」
「やばいって口コミを見たけど大丈夫?」

この記事では、イースト駅前クリニック新橋院のGoogleマップ口コミ54件を独自調査し、良い口コミ・悪い口コミの両方を正直にお伝えします。料金・アクセス・担当医師の情報も合わせて解説します。

この記事でわかること

  • 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ(Googleマップより)
  • 独自採点による5カテゴリ評価スコア
  • 「やばい」「偽物」の口コミの真相と現在の状況
  • 全プラン料金・アクセス・予約方法

※料金・診療内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

記事を書いた人:銀座MITAクリニック編集部
私たちは、AGA・FAGA・薄毛・抜け毛に悩む方が安心して治療先を選べるよう、中立・公正な立場で情報発信を行っています。厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、日本皮膚科学会日本形成外科学会日本美容外科学会(JSAS)e-Gov法令検索(医療法)などの公的情報や各クリニック公式サイトを確認のうえ制作。料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づきすべて税込で表示しています。

目次

イースト駅前クリニック新橋院の総合評価スコア【5段階評価】

公式サイト・Googleマップ口コミ・各種レビューサイトを調査し、5カテゴリで採点しました。

イースト駅前クリニック新橋院の総合評価
4.2
1.医師の専門性と治療技術
4
東京大学医学部卒・イースト会理事の院長
2.カウンセリングの質
4
押し売りなし・患者希望通りの対応が好評
3.クリニックの評判と口コミ
4.5
医師への評価は高い
4.施術内容と料金の透明性
4.5
全院最安水準・国内正規品が好評
5.アフターケアと継続サポートの充実度
4
全国42院でいつでも再診が可能

▶評価の根拠:本サイトの評価基準に基づいたスコア表はこちら

本サイトにおける評価は独自の基準に基づいて行っております。
本サイトにおける評価基準はこちら

Googleマップ評価は4.0で他院よりやや低い水準です。受付スタッフの対応への口コミが複数あります。一方で医師の説明・料金への評価は高く、「国内正規品を最安水準で処方してくれる」という声が寄せられています。

採点のポイント

  • 強み:東京大学医学部卒・イースト会理事就任の若手院長。料金は全院最安水準の口コミ多数。
  • 特長:B1Fで周りの目を気にせず入れる。平日20:00まで対応。新橋駅徒歩0〜5分。
  • 注意点:受付スタッフの対応への口コミが複数あり。クリニック側は改善を表明済み。

向いている人・向いていない人

向いている人
  • 薬代のみで気軽に始めたい
  • 新橋駅周辺に通勤・通学している
  • 高額プランの勧誘が不安な方
  • 忙しくて通院時間を最小限にしたい人
  • まず1ヶ月だけ試してみたい
  • 他院から乗り換えを検討している
向いていない人
  • 注入治療・自毛植毛も検討したい
  • 医師とじっくり時間をかけて相談したい
  • 症例写真を多数見て比較したい
  • 完全個室の高級クリニックを希望

\無理な勧誘なし・薬代のみ・オンライン診療も対応/

イースト駅前クリニック新橋院の基本情報

所在地東京都港区新橋1-15-7 新橋NFビル B1F
アクセスJR各線「JR新橋駅 日比谷口」から徒歩1分
東京メトロ「銀座線・丸ノ内線 新橋駅 新橋 内幸町地下歩道B出口」から徒歩0分
地下鉄「三田線 内幸町駅 A2出口」から徒歩2分/「都営浅草線 新橋駅 6番出口」から徒歩3分
ゆりかもめ 新橋駅 A1出口から徒歩5分
診療時間10:00〜20:00(平日)
10:00~18:00(土日祝)
休診日なし
診察料初診料・再診料ともに無料(薬の処方がない場合は3,300円)
支払方法現金・クレジットカード(VISA/MC/JCB等)・PayPay・au PAY
オンライン診療対応
WEB来院予約
・24時間受付中
WEB来院予約はこちらから

トイレの院内貸出は行っていません。

B1Fという立地が新橋院の特長です。地下なので通行人から見えにくく、周りの目を気にせず入れます。「人の目を気にすることなく処方してもらえました」という口コミが寄せられています。

悪い口コミ・気になる評判【Googleマップ調査】

Googleマップ評価4.0と他院よりやや低めです。気になる声を正直に紹介します。

口コミ① 受付態度


10年に1回のレベルの接客の悪さで笑ってしまった。ヘラヘラ笑いながら3人で私語をして、他人のクレジットカードの扱いも雑。最後はありがとうございましたも一言もない。最低最悪のスタッフだった。普段は渋谷店を利用しているが、新橋店のスタッフは救いようがなかった。
Googleマップ

オーナーからの返信を見る

受付での接遇、対応に失礼がありました事、お詫び申し上げます。今後同様な事がないように努めて参ります。」
クリニック公式返信

編集部コメント

受付スタッフの対応への強い指摘です。クリニック側は改善を表明しています。なお同じ方が「渋谷店は普段利用している」と記載しており、新橋院のスタッフ個人への指摘です。

口コミ② 受付態度


ここの受付の態度の悪さはなんなの?今どきこの手のクリニックなんて腐るほどあるしネットで完結すら出来る。このクリニックに来る理由がない。他のクリニックをオススメします。
Googleマップ

オーナー返信

「受付での接遇、対応に失礼がありました事、お詫び申し上げます。今後同様な事がないように努めて参ります。」
クリニック公式返信

編集部コメント

受付対応への指摘が継続して寄せられている点は課題です。クリニック側は繰り返し改善を表明しています。医師の診察への評価は高く、「先生の説明が丁寧」という口コミが複数あります。

口コミ③ 医師対応


AGA治療で受診しました。診察は個室でビデオ通話での診察。先生がすごくせっかちな方だった。
Googleマップ

オーナー返信

「医師の診察対応に不備があったこと深くお詫び申し上げます。感染症対策の一環として個室でのビデオ通話を用いた診察を行っておりましたが、2025年2月より対面での診察に切り替わっております」
クリニック公式返信

編集部コメント

医師の診察対応への指摘です、クリニック側からは「2025年2月より対面での診察に切り替わっている」という返信が確認できます。

悪い口コミのまとめ

受付スタッフの対応への口コミが複数あることは事実です。一方で医師の説明・料金については高い評価が多数です。受付対応が気になる場合は、オンライン診療で自宅から完結する方法もあります。

AGA治療の口コミ・高評価の声【Googleマップ調査】

AGA治療の効果に関する口コミ

口コミ① AGA初診・価格重視


初めてのAGA。国内正規品をどのクリニックよりも一番安い価格で処方してくれるのが決め手!先生も丁寧に説明をしていただき、決して押し売りはせず、患者の希望通りにしてくれました!今後もイースト駅前クリニックを利用致します。
Googleマップ

編集部コメント

「国内正規品を最安水準で処方」「押し売りなし」という2点が新橋院の評価ポイントです。

口コミ② AGA初診・院長自身も服用


AGA治療。丁寧な説明、先生自身も服用している安心感とお値段、行ってよかったです。
Googleマップ

編集部コメント

「先生自身もAGA治療薬を服用している」という口コミは信頼性の高さを示しています。自身が使用しているからこそ、副作用や効果について実体験に基づいた説明ができます。

口コミ③ AGA・向き不向き正直


AGA治療で受診。診察は個室でビデオ通話での診察でした。しっかり診察してもらいたい人には不向きかと思います。ただ、処方までは早く、薬だけ買いたい人におすすめです。
Googleマップ

編集部コメント

「頭皮を直接診てもらいたい・じっくり相談したい」方には不向きなスタイルですが、「スムーズに処方してほしい」方には最適です。向き・不向きを正直に書いてくれている参考になる口コミです。

AGA治療の効果については、当サイト独自アンケートによると3〜6ヶ月で効果を実感した人が全体の約60%です。

詳しいアンケート結果・期間別の効果口コミはこちら

対応・通いやすさに関する口コミ

※以下は治療内容によらず、対応・アクセス・料金に関する口コミです。

口コミ④ アクセスについて


駅から近くて非常に便利でした。外に看板もあるので見つけやすく迷うこともありませんでした。思っていたより診察時間が短くて人の目を気にすることなく処方してもらえました!
Googleマップ

口コミ⑤


仕事帰りに気軽に立ち寄れて、受付や問診での説明が丁寧でした。
Googleマップ

口コミ⑥ 初診対応の評価


初診でも受付の方や先生の説明がよかったので安心できました。
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口コミ⑦ 中立・参考


接客態度は普通なんだろうけど、他のクリニックの方が丁寧で感じが良い。
Googleマップ

編集部コメント

「他のクリニックより丁寧ではない」という比較の口コミです。接客に高いホスピタリティを求める方には物足りなく感じる場合があります。「スムーズに処方してほしい」人向けのスタイルです。

イースト駅前クリニック新橋院は「やばい」「偽物」?不安の真相を検証

ネット上で「イースト駅前クリニック やばい」「怪しい」「偽物」という検索をして不安になった方もいるかもしれません。実際の口コミとクリニックの公式回答をもとに検証します。

「受付の態度が悪い」という口コミが多いが大丈夫?

受付スタッフの対応への悪い口コミが複数あることは事実です。ただし注目すべきは、悪い口コミでも医師への評価は概ね良好な点です。「先生の説明が丁寧」「押し売りなし」という声が複数あります。

受付対応が心配な場合は、オンライン診療で自宅から完結する方法をおすすめします。

薬は偽物ではない?

イースト駅前クリニックで処方される薬は、すべて厚生労働省が承認した国内正規品です。フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジルはすべて正規代理店・製薬会社から仕入れており、個人輸入品や通販サイトの偽造品とは一切異なります。

参考:厚生労働省「医薬品等の個人輸入について

Googleマップ評価4.0は低くない?

他のイースト駅前クリニック各院と比較するとやや低い評価ですが、受付対応への指摘が主な要因です。医師・料金・立地への評価は高く、「国内正規品を最安水準で処方してくれる」という口コミも寄せられています。

「先生がせっかちだった」という口コミは?

感染症対策時期の口コミで、AGA薬の処方自体は問題なく行われました。クリニック側も改善を表明しています。「じっくり相談したい」場合は来院時に事前に伝えておくとスムーズです。

トイレは使えますか?

院内のトイレは患者への貸し出しを行っていません(2年以上前からの方針)。近隣のコンビニや新橋駅構内のトイレをご利用ください。

「やばい」口コミへの結論

  • 受付スタッフへの悪い口コミは事実。医師・料金への評価は高い
  • 薬はすべて国内正規品
  • 受付対応が心配な場合はオンライン診療で解決
  • 「国内正規品を最安水準で処方」「押し売りなし」が強み
  • 院内トイレの貸出なし(事前確認推奨)

▶ イースト駅前クリニック全院の評判を詳しく見る

担当医師(院長)プロフィール

白木 椋(しらき りょう)先生

役職

イースト駅前クリニック新橋院院長

経歴

2017年3月 私立灘高等学校 卒業
2023年3月 東京大学医学部医学科 卒業
2023年4月 東京大学医学部附属病院 勤務
2025年9月 医療法人社団イースト会理事 就任

日本最難関の灘高校・東京大学医学部医学科を卒業し、東京大学医学部附属病院での研修後、2025年9月に医療法人社団イースト会の理事に就任。クリニックの医師の中でも際立った学術的バックグラウンドを持つ若手医師です。

引用元:イースト駅前公式サイト医師紹介

料金・費用一覧

初診料・再診料は無料。かかるのは薬代のみです。

1ヶ月トライアルプラン(初回限定)

初回の方で、まずは1ヶ月からお試しいただけるプランがあります。

治療内容料金
フィナステリド 1mg
(国内正規薬)
1,650円(30日)
デュタステリド 0.5mg
(国内正規薬)
2,750円(30日)
ミノキシジル外用薬5% 
(国内正規薬)
1,980円(1本)

発毛プラン別の月額目安

プラン内容月額目安特徴
ライト発毛プランフィナステリド+ミノキシジル外用薬8,470円〜お手軽に始めたい方
基本発毛プラン(人気)フィナステリド+ミノキシジル内服薬10,945円〜最もスタンダード
最強発毛プランフィナステリド+ミノキシジル内服+外用15,895円〜より高い効果を求める方

AGA治療薬 単剤価格一覧(まとめ買いで割引)

内容1ヶ月分3ヶ月分6ヶ月分
プロペシアジェネリック
(フィナステリド)30錠
3,960円11,220円21,340円
プロペシアジェネリック
(フィナステリド)28錠
3,740円10,560円20,130円
ザガ―ロジェネリック
(デュタステリド)30錠
6,930円19,690円37,400円
ミノキシジル内服薬 30錠8,250円23,430円44,550円
ミノキシジル外用薬 1本5,500円15,620円29,700円

6ヶ月セットプラン(初回限定価格)

イースト駅前クリニックには、治療費がお得になる6ヶ月セットプランがあります。

引用:イースト駅前クリニック
治療薬通常価格初診限定価格1ヶ月あたり
フィナステリド(国内正規薬)
+ ミノキシジル内服薬
65,670円35,670円5,945円
デュタステリド(国内正規薬)
+ ミノキシジル内服薬
81,730円41,730円6,955円

割引・キャンペーン情報

  • 他院からの乗り換え:AGA治療全プラン5,000円ごとに初回1,000円OFF
  • 2回目以降:AGA治療全プラン5,000円ごとに500円OFF

※料金はすべて税込。初診限定価格は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。診察後に薬の処方がない場合は診察料3,300円が発生する場合があります。

▶ 1ヶ月トライアルを予約する(1,650円〜)

他のAGAクリニックとの比較

新橋周辺の主要AGAクリニックと比較しました。
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比較項目イースト駅前クリニック
Dr.AGAクリニック

湘南AGAクリニック
月額目安
(予防)
3,740円〜3,190円~ 3,000円~
月額目安
(発毛)
10,945円〜9,790円~12,380円~
初診料無料無料無料
予約不要××
オンライン診療対応△一部対応対応
男性スタッフのみ××
注入・植毛× なし△注入あり〇 あり
返金保証× なし〇 あり〇 あり
特徴まとめ診療実績400万人
全国42院展開
≫ 公式サイト
治療実績31.2万件
初月980円
全額返金保証
≫ 公式サイト
全国132院を展開
症例数100万件以上
全額返金保証
≫ 公式サイト
※価格はすべて税込みです。
※料金は目安。処方内容・キャンペーンにより変動あり。自由診療のため保険適用外。

アクセス・新橋駅からの行き方

所在地東京都港区新橋1-15-7 新橋NFビル B1F
JR・各線新橋駅 徒歩1分
地下鉄地下鉄「三田線 内幸町駅 A2出口」から徒歩2分/「都営浅草線 新橋駅 6番出口」から徒歩3分
ゆりかもめゆりかもめ 新橋駅 A1出口から徒歩5分

最寄駅から新橋院の行き方

STEP
日比谷口

JR新橋駅 日比谷口を出て正面のSL広場を直進してください。

画像引用:イースト駅前クリニック新橋院
STEP
SL広場

SL広場を通り抜けたら、右にお進みください。

画像引用:イースト駅前クリニック新橋院
STEP
マクドナルド

そのまま直進いただき、正面の信号を渡っていただきます。

画像引用:イースト駅前クリニック新橋院
STEP
イースト駅前クリニック 新橋院

信号を渡って左に進むとローソンが見えます。ローソンが入っているビルの地下1階が『イースト駅前クリニック 新橋院』です。

画像引用:イースト駅前クリニック新橋院

「外に看板もあるので見つけやすく迷うこともありませんでした」。B1Fのため通行人から見えにくく、周りの目を気にせず通院できます。

近くの駐車場

駐車場名料金目安クリニックまで
タイムズ新橋駅前全日 30分330円 / 最大2,200円徒歩2分
新橋SL広場駐車場30分330円 / 最大1,650円(平日)徒歩3分
三井のリパーク新橋1丁目全日 30分330円 徒歩3分
※駐車料金は目安です。詳細は各駐車場の公式サイトでご確認ください。

※新橋駅から徒歩0〜5分のため、電車・地下鉄が特に便利です。
※院内トイレの貸出は行っていません。来院前にお済ませください。

予約・通院の流れ

来院による診療(滞在目安:10〜15分)

STEP
WEBから申込

WEB予約をしておくと待ち時間なくスムーズに案内してもらえます。予約は無料・キャンセルも可能です。来院後は受付で問診票を記入します。保険証・持ち物は不要です。

STEP
医師による診察

担当医師が問診・診察を行います(約5〜10分)。現在の薄毛の状態や希望をもとに、最適なAGA治療薬を提案してもらえます。薬の選択は患者自身が決められます。

STEP
処方・会計

診察後、その場で薬を受け取れます(院内処方のため薬局不要)。現金・クレジットカード・PayPay・au PAYで支払い可能です。

※医師の診察後に薬の処方がない場合、診察料3,300円が発生する場合があります。

オンライン診療(所要目安:15〜20分)

STEP
WEBから申込

オンライン初診専用フォームから予約し、事前に問診票を記入します。再診の方は直接クリニックに電話で連絡。

STEP
クリニックから連絡・オンライン診察

指定時間にクリニックから連絡が来ます。スマートフォンやPCで医師の診察を受けます。

STEP
支払い

専用アプリでの事前クレジットカード決済、または代引き(現金・カード)で支払い。

STEP
薬が自宅に配送

翌日発送、全国一律送料1,100円(初診で1万円以上は無料)。中身がわからないよう梱包。宅配ボックス指定も可能。

2回目以降はオンライン診療を予約するだけで完結できます。カルテは全国42院で共有されているため、出張先・引越し後も全国どこの院でも受診できます。

イースト駅前クリニックに関するよくある質問

予約は必要ですか?

WEB予約をしておくと待ち時間なくスムーズに案内してもらえます。予約は無料・キャンセルも可能なので、希望日時を先に確保しておくのがおすすめです。特に昼休憩直後(14:30頃)は混雑しやすい傾向があります。

2回目以降は薬だけもらえますか?

はい、可能です。2回目以降はオンライン診療で完結でき、薬を自宅に配送してもらえます。全国どの院でも受診でき、カルテが共有されています。

保険証は必要ですか?

AGA治療は自由診療のため保険適用外です。保険証の提示は不要です。持ち物は支払い手段(現金またはカード)のみで大丈夫です。

支払い方法は何が使えますか?

現金・クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB等)・QRコード決済(PayPay・au PAY)に対応しています。

駐車場はありますか?

クリニック専用の無料駐車場はありませんが、周辺にコインパーキングが複数あります。

年末年始や祝日も診療していますか?

年中無休を基本としていますが、年末年始は休診になる場合があります。公式サイトまたは電話(011-213-0181)でご確認ください。

他院から乗り換えできますか?

はい、対応しています。乗り換え割引(AGA治療全プラン5,000円ごとに初回1,000円OFF)が適用されます。

受付の対応が気になりますが大丈夫ですか?

受付スタッフの対応への口コミが複数寄せられていることは事実です。受付対応が心配な場合は、オンライン診療で自宅から完結する方法をおすすめします。医師の説明・料金については高い評価が多数です。

院内のトイレは使えますか?

院内のトイレは患者への貸し出しを行っていません。近隣のコンビニや新橋駅・内幸町駅構内のトイレをご利用ください。

新橋駅のどの出口から行けばいいですか?

新橋駅から徒歩0〜5分です。新橋NFビルのB1Fが受付で、外に看板があるため見つけやすいです。内幸町駅からは徒歩2分です。

平日の夜でも来院できますか?

はい、平日は20:00まで診療しています。仕事終わりにも来院しやすいのが特長です。

まとめ

イースト駅前クリニック新橋院は、JR新橋駅から徒歩0〜5分・B1Fで周りの目を気にせず通院できる立地と、東京大学医学部卒・イースト会理事の白木院長の専門性が特長です。

受付スタッフの対応への口コミが複数あることは事実ですが、医師の説明・料金については「国内正規品を最安水準で処方」「押し売りなし」という高い評価が寄せられています。受付対応が心配な場合はオンライン診療の利用もおすすめです。

新橋院をおすすめする3つの理由

  • 東大医学部卒・イースト会理事の白木院長という信頼感
  • 新橋駅徒歩0〜5分・B1Fで人目を気にせず・平日20:00まで対応
  • 国内正規品を全院最安水準で処方・押し売りなし

まずはWEB予約から。初診料0円・薬代のみ。
WEB予約なら希望の日時を確保できます。

この記事の監修者

三田麻津子
(銀座Mitaクリニック院長)

北里大学医学部医学科卒業。
20年以上の臨床経験を持つ美容皮膚科医。
銀座Mitaクリニック開業、院長が自らカウンセリングし、オーダーメイドの診療を行う。
Youtubeチャンネル「脱毛・フェムテック専門チャンネル」は開設1カ月で総再生回数8万以上。「月曜から夜ふかし」出演

※本記事は2026年3月時点の情報をもとに作成しています。料金・診療内容・営業時間は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。AGA治療は自由診療です。効果には個人差があります。本記事には広告リンクが含まれます。口コミはGoogleマップより引用しています。

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