イースト駅前クリニック川越院の口コミ102件を調査|やめた方がいい?AGA治療の結論【2026年】

イースト駅前クリニック川越院の口コミ102件を調査|やめた方がいい?AGA治療の結論

「イースト駅前クリニック川越院って評判はどうなの?」
「やばいって口コミを見たけど大丈夫?」

この記事では、イースト駅前クリニック川越院のGoogleマップ口コミ102件を独自調査し、良い口コミ・悪い口コミの両方を正直にお伝えします。料金・アクセス・担当医師の情報も合わせて解説します。

この記事でわかること

  • 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ(Googleマップより)
  • 独自採点による5カテゴリ評価スコア
  • 「やばい」「偽物」の口コミの真相と現在の状況
  • 全プラン料金・アクセス・予約方法

※料金・診療内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。

記事を書いた人:銀座MITAクリニック編集部
私たちは、AGA・FAGA・薄毛・抜け毛に悩む方が安心して治療先を選べるよう、中立・公正な立場で情報発信を行っています。厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、日本皮膚科学会日本形成外科学会日本美容外科学会(JSAS)e-Gov法令検索(医療法)などの公的情報や各クリニック公式サイトを確認のうえ制作。料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づきすべて税込で表示しています。

目次

イースト駅前クリニック川越院の総合評価スコア【5段階評価】

公式サイト・Googleマップ口コミ・各種レビューサイトを調査し、5カテゴリで採点しました。

イースト駅前クリニック川越院の総合評価
3.9
1.医師の専門性と治療技術
3.5
東京慈恵会医科大卒・30年超のベテラン院長
2.カウンセリングの質
3.5
リスク・注意点まで丁寧に説明が好評
3.クリニックの評判と口コミ
4.5
Googleマップ4.7・102件で高評価多数
4.施術内容と料金の透明性
4.5
診察料無料・明朗会計が好評
5.アフターケアと継続サポートの充実度
3.5
全国42院でいつでも再診が可能

▶評価の根拠:本サイトの評価基準に基づいたスコア表はこちら

本サイトにおける評価は独自の基準に基づいて行っております。
本サイトにおける評価基準はこちら

採点のポイント

  • 強み:東京慈恵会医科大卒・30年超のキャリアを持つ院長。「リスクまで説明してくれる」という誠実な対応が好評。
  • 特長:JR川越駅から徒歩3分。「個人輸入から乗り換え」という安全性への口コミあり。
  • 注意点:月・火曜日が休診日。院内トイレの貸出なし。

向いている人・向いていない人

向いている人
  • 薬代のみで気軽に始めたい
  • 川越駅周辺に通勤・通学している
  • 高額プランの勧誘が不安な方
  • 忙しくて通院時間を最小限にしたい人
  • まず1ヶ月だけ試してみたい
  • 他院から乗り換えを検討している
向いていない人
  • 注入治療・自毛植毛も検討したい
  • 医師とじっくり時間をかけて相談したい
  • 症例写真を多数見て比較したい
  • 完全個室の高級クリニックを希望

\無理な勧誘なし・薬代のみ・オンライン診療も対応/

イースト駅前クリニック川越院の基本情報

所在地埼玉県川越市脇田本町6丁目9 川越プラザビル4F
アクセスJR川越駅より徒歩3分
診療時間10:00〜14:30 / 15:30〜19:00(水〜金)
10:00~18:00(土日祝)
休診日月曜日・火曜日
診察料初診料・再診料ともに無料(薬の処方がない場合は3,300円)
支払方法現金・クレジットカード(VISA/MC/JCB等)・PayPay・au PAY
オンライン診療対応
WEB来院予約
・24時間受付中
WEB来院予約はこちらから

川越院は月曜日・火曜日が休診日です。診療は水〜金曜日と土日祝のみとなります。来院前に必ずご確認ください。また院内トイレの貸出は行っていません。

「駅からとても近くアクセスはとても便利です」という口コミが寄せられています。JR川越駅から徒歩3分という便利な立地です。

悪い口コミ・気になる評判【Googleマップ調査】

Googleマップ4.7と高評価ですが、気になる声も正直に紹介します。

口コミ① 受付の態度


受付のスタッフの態度が高圧的でかなりイメージダウンしました。二度と行くことはないでしょう。
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オーナー返信

「ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフに伝え、今後の教育に活かしたいと存じます。」
(クリニック公式返信)

編集部コメント

受付スタッフへの指摘です。クリニック側は改善を表明しています。1年前の口コミで、近年(5か月〜2か月前)の口コミでは「受付のスタッフ素晴らしい」「丁寧な説明」という声が多数あり、改善が見られます。

悪い口コミのまとめ

悪い口コミは1年前の受付への指摘のみです。近年の口コミは高評価が圧倒的多数で、「注意点やリスクまで丁寧に説明してくれる」「先生も時間をかけて説明してくれる」という声が続いています。

AGA治療の口コミ・高評価の声【Googleマップ調査】

AGA治療の効果に関する口コミ

口コミ① AGA初診・安心して始められた


初めてのAGA治療薬の処方だったので、不安な点も多くあったのですが、優しく丁寧にご説明いただき、安心して始められそうです!
Googleマップ

口コミ② AGA・個人輸入から乗り換え


ネット通販(個人輸入)の薬を長らく服用していましたが、安全面のリスクを考慮し、30歳で初めてAGAクリニックにかかりました。先生も時間をかけて相談に乗ってくださり、明るく丁寧に説明してくれました。院内処方なので手間もかからず、もっと早く通えばよかったと思っています。
Googleマップ

編集部コメント

個人輸入のAGA薬から正規クリニックに乗り換えた口コミです。「安全面のリスクを考慮して」という動機と「もっと早く通えばよかった」という後悔が読者に響きます。

口コミ③ AGA・院長への信頼


院長が、優しい先生で、とても親切丁寧です。信頼できると思います。
Googleマップ

AGA治療の効果については、当サイト独自アンケートによると3〜6ヶ月で効果を実感した人が全体の約60%です。

詳しいアンケート結果・期間別の効果口コミはこちら

対応・通いやすさに関する口コミ

口コミ④ リスクまで説明・誠実


しっかり注意点やリスクなども丁寧に説明していただけました。
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口コミ⑤ 元患者がカウンセリング担当


カウンセリングしてくださる方も元患者さんということで、親身になってくださり安心できました。先生も優しく寄り添っていただき丁寧に薬の説明をしてくださったので、初めてでも気軽に来院できます。
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編集部コメント

「カウンセリング担当者が元患者」という情報は、同じ悩みを抱えた人が対応してくれるという意味で特別な安心感があります。

口コミ⑥ 複数院比較した結果


初めて利用しました。受付の方の対応が素晴らしくて、いろんなクリニックに行きましたが、ここが1番いいです。
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口コミ⑦ 副作用・詳細説明


数種類ある治療薬の違い等、詳しく分かりやすく説明いただきました。診察も穏やかで、頼りがいのある先生にお話いただき、不安、不明点、今後の見込み等1つづつ丁寧にお答え頂けたので安心しました。
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口コミ⑧ 3か月後の薬切り替え相談


受付の人の対応や先生の診察が非常に丁寧で、診察の時間をしっかりとってもらえた。3ヶ月後、薬の切り替えのタイミングということで色々と聞きたいことがあったが、全て解決できて薬の内容をよく理解できた。
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編集部コメント

「3か月後の薬切り替えのタイミングで再来院」という継続通院の口コミです。「全て解決できた」という満足度が伝わります。

イースト駅前クリニック川越院は「やばい」「偽物」?不安の真相を検証

ネット上で「イースト駅前クリニック やばい」「怪しい」「偽物」という検索をして不安になった方もいるかもしれません。実際の口コミとクリニックの公式回答をもとに検証します。

「受付が高圧的」という口コミは?

1年前の口コミに受付への指摘があります。クリニック側は「スタッフに伝え教育に活かす」と改善を表明しています。近年(5か月〜2か月前)の口コミでは「受付の方の対応が素晴らしくて、いろんなクリニックに行きましたが、ここが1番いいです」という声も寄せられており、改善が見られます。

「個人輸入のAGA薬」との違いは?

「安全面のリスクを考慮して個人輸入から乗り換えた」という口コミが寄せられています。個人輸入品は外国製・品質保証なし・医師の管理なしという安全上のリスクがあります。川越院を含むイースト駅前クリニックでは国内正規品を医師の管理のもとで処方します。

参考:厚生労働省「医薬品等の個人輸入について

トイレは使えますか?

「トイレが利用できない点が難あり」という口コミがあります。院内のトイレは患者への貸出を行っていません。近隣のコンビニや川越駅構内のトイレをご利用ください。

「やばい」口コミへの結論

  • 受付への悪い口コミは1年前・近年は改善傾向
  • 「リスクまで説明」「元患者がカウンセリング担当」という誠実な対応
  • 個人輸入からの乗り換えに最適・国内正規品を医師の管理のもとで処方
  • 院内トイレの貸出なし(事前確認推奨)

▶ イースト駅前クリニック全院の評判を詳しく見る

担当医師(院長)プロフィール

中野 智樹(なかの ともき)先生

役職
イースト駅前クリニック川越院院長

経歴
1991年3月 東京慈恵会医科大学卒業
1991年4月 慈恵医科大学病院勤務
1994年5月 王子生協病院勤務
1994年11月 厚生会クリニック勤務
2003年8月 富家病院勤務
2009年12月 南部厚生病院勤務
2012年5月 仙台けやきクリニック院長
2022年1月 イースト駅前クリニック勤務
2023年5月 イースト駅前クリニック川越院院長就任

東京慈恵会医科大学卒業後、慈恵医科大学病院を起点に複数の医療機関での豊富な臨床経験を積み、仙台けやきクリニックの院長も経験。キャリア30年超のベテラン医師です。「院長が優しい先生で、とても親切丁寧です。信頼できると思います」という口コミが寄せられています。

引用元:イースト駅前公式サイト医師紹介

料金・費用一覧

初診料・再診料は無料。かかるのは薬代のみです。

1ヶ月トライアルプラン(初回限定)

初回の方で、まずは1ヶ月からお試しいただけるプランがあります。

治療内容料金
フィナステリド 1mg
(国内正規薬)
1,650円(30日)
デュタステリド 0.5mg
(国内正規薬)
2,750円(30日)
ミノキシジル外用薬5% 
(国内正規薬)
1,980円(1本)

発毛プラン別の月額目安

プラン内容月額目安特徴
ライト発毛プランフィナステリド+ミノキシジル外用薬8,470円〜お手軽に始めたい方
基本発毛プラン(人気)フィナステリド+ミノキシジル内服薬10,945円〜最もスタンダード
最強発毛プランフィナステリド+ミノキシジル内服+外用15,895円〜より高い効果を求める方

AGA治療薬 単剤価格一覧(まとめ買いで割引)

内容1ヶ月分3ヶ月分6ヶ月分
プロペシアジェネリック
(フィナステリド)30錠
3,960円11,220円21,340円
プロペシアジェネリック
(フィナステリド)28錠
3,740円10,560円20,130円
ザガ―ロジェネリック
(デュタステリド)30錠
6,930円19,690円37,400円
ミノキシジル内服薬 30錠8,250円23,430円44,550円
ミノキシジル外用薬 1本5,500円15,620円29,700円

6ヶ月セットプラン(初回限定価格)

イースト駅前クリニックには、治療費がお得になる6ヶ月セットプランがあります。

引用:イースト駅前クリニック
治療薬通常価格初診限定価格1ヶ月あたり
フィナステリド(国内正規薬)
+ ミノキシジル内服薬
65,670円35,670円5,945円
デュタステリド(国内正規薬)
+ ミノキシジル内服薬
81,730円41,730円6,955円

割引・キャンペーン情報

  • 他院からの乗り換え:AGA治療全プラン5,000円ごとに初回1,000円OFF
  • 2回目以降:AGA治療全プラン5,000円ごとに500円OFF

※料金はすべて税込。初診限定価格は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。診察後に薬の処方がない場合は診察料3,300円が発生する場合があります。

▶ 1ヶ月トライアルを予約する(1,650円〜)

他のAGAクリニックとの比較

川越周辺の主要AGAクリニックと比較しました。
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スクロールできます
比較項目イースト駅前クリニック
AGAヘアクリニック
湘南AGAクリニック
AGAスキンクリニック
月額目安
(予防)
3,740円〜3,600円〜3,000円~3,700円~
月額目安
(発毛)
10,945円〜10,800円〜12,380円~16,800円~
初診料無料無料無料無料
予約不要××
オンライン診療対応対応対応非対応
男性スタッフのみ×××
注入・植毛× なし× なし〇 あり〇 あり
返金保証× なし〇 あり〇 あり〇 あり
特徴まとめ診療実績400万人
全国42院展開
≫ 公式サイト
診療実績48万件以上
初月888円
返金保証あり
公式サイト
全国132院を展開
症例数100万件以上
全額返金保証
≫ 公式サイト
外来実績70万人以上
全国60院以上展開
全額返金保証
≫ 公式サイト
※価格はすべて税込みです。
※料金は目安。処方内容・キャンペーンにより変動あり。自由診療のため保険適用外。

アクセス・川越駅からの行き方

所在地埼玉県川越市脇田本町6丁目9 川越プラザビル4F
JR・東武東上線JR川越駅より徒歩3分

川越駅からの行き方

STEP
JR・東武東上線改札

改札を出たら左へお進みください。(西口方面)

画像引用:イースト駅前クリニック川越院
STEP
西口デッキ

直進して西口デッキへ出てください。

画像引用:イースト駅前クリニック川越院
STEP
三叉路

少し進むと三叉路になりますので左へお進みください。

画像引用:イースト駅前クリニック川越院
STEP
階段

階段が左右に分かれています。左の階段を下りてください。

画像引用:イースト駅前クリニック川越院
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和牛ステーキ磐梯

下りたら直進いただき、最初の角(和牛ステーキ磐梯と松のやの間)を右に曲がってください。

画像引用:イースト駅前クリニック川越院
STEP
川越プラザビル

曲がるとすぐ右手にビルの入り口がございます。
4階がイースト駅前クリニック川越院になります。

画像引用:イースト駅前クリニック川越院

近くの駐車場

駐車場名料金目安クリニックまで
タイムズ川越駅西口全日 30分330円 / 最大1,650円徒歩3分
川越駅西口駐車場30分220円 / 最大1,100円(平日)徒歩3分
三井のリパーク川越脇田本町全日 30分330円徒歩2分
※駐車料金は目安です。詳細は各駐車場の公式サイトでご確認ください。

※JR・東武 川越駅から徒歩3分のため、電車が特に便利です。
※院内トイレの貸出は行っていません。来院前にお済ませください。

予約・通院の流れ

来院による診療(滞在目安:10〜15分)

STEP
WEBから申込

WEB予約をしておくと待ち時間なくスムーズに案内してもらえます。予約は無料・キャンセルも可能です。来院後は受付で問診票を記入します。保険証・持ち物は不要です。

STEP
医師による診察

担当医師が問診・診察を行います(約5〜10分)。現在の薄毛の状態や希望をもとに、最適なAGA治療薬を提案してもらえます。薬の選択は患者自身が決められます。

STEP
処方・会計

診察後、その場で薬を受け取れます(院内処方のため薬局不要)。現金・クレジットカード・PayPay・au PAYで支払い可能です。

※医師の診察後に薬の処方がない場合、診察料3,300円が発生する場合があります。

オンライン診療(所要目安:15〜20分)

STEP
WEBから申込

オンライン初診専用フォームから予約し、事前に問診票を記入します。再診の方は直接クリニックに電話で連絡。

STEP
クリニックから連絡・オンライン診察

指定時間にクリニックから連絡が来ます。スマートフォンやPCで医師の診察を受けます。

STEP
支払い

専用アプリでの事前クレジットカード決済、または代引き(現金・カード)で支払い。

STEP
薬が自宅に配送

翌日発送、全国一律送料1,100円(初診で1万円以上は無料)。中身がわからないよう梱包。宅配ボックス指定も可能。

2回目以降はオンライン診療を予約するだけで完結できます。カルテは全国42院で共有されているため、出張先・引越し後も全国どこの院でも受診できます。

イースト駅前クリニックに関するよくある質問

予約は必要ですか?

WEB予約をしておくと待ち時間なくスムーズに案内してもらえます。予約は無料・キャンセルも可能なので、希望日時を先に確保しておくのがおすすめです。

2回目以降は薬だけもらえますか?

はい、可能です。2回目以降はオンライン診療で完結でき、薬を自宅に配送してもらえます。全国どの院でも受診でき、カルテが共有されています。

保険証は必要ですか?

AGA治療は自由診療のため保険適用外です。保険証の提示は不要です。持ち物は支払い手段(現金またはカード)のみで大丈夫です。

支払い方法は何が使えますか?

現金・クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB等)・QRコード決済(PayPay・au PAY)に対応しています。

駐車場はありますか?

クリニック専用の無料駐車場はありませんが、周辺にコインパーキングが複数あります。

年末年始や祝日も診療していますか?

年中無休を基本としていますが、年末年始は休診になる場合があります。公式サイトまたは電話でご確認ください。

他院から乗り換えできますか?

はい、対応しています。乗り換え割引(AGA治療全プラン5,000円ごとに初回1,000円OFF)が適用されます。

川越院の休診日はいつですか?

月曜日と火曜日が休診日です。診療は水〜金曜日(10:00〜19:00)と土日祝(10:00〜18:00)です。来院前に必ずご確認ください。

JR川越駅のどの出口から行けばいいですか?

JR川越駅「西口」から出て徒歩3分です。川越プラザビルの4Fが受付です。

個人輸入のAGA薬からの切り替えはできますか?

はい、対応可能です。「安全面のリスクを考慮して個人輸入から乗り換えた。院内処方なので手間もかからず、もっと早く通えばよかった」という口コミが寄せられています。医師の管理のもとで国内正規品を処方します。

院内のトイレは使えますか?

院内トイレの貸出は行っていません。近隣のコンビニや川越駅構内のトイレをご利用ください。

まとめ

イースト駅前クリニック川越院は、JR川越駅から徒歩3分・Googleマップ4.7という高評価が特長です

「リスクまで説明」「カウンセリング担当者が元患者」という誠実な対応と、個人輸入から正規クリニックへの乗り換えを勧める口コミが際立ちます。

川越院をおすすめする3つの理由

  • 「リスクまで説明してくれる」「元患者がカウンセリング担当」という誠実な対応
  • 個人輸入AGA薬からの安全な乗り換え先として口コミで評価
  • JR川越駅から徒歩3分・30年超のキャリアを持つ院長(月・火曜休診)

まずはWEB予約から。初診料0円・薬代のみ。
WEB予約なら希望の日時を確保できます。

この記事の監修者

三田麻津子
(銀座Mitaクリニック院長)

北里大学医学部医学科卒業。
20年以上の臨床経験を持つ美容皮膚科医。
銀座Mitaクリニック開業、院長が自らカウンセリングし、オーダーメイドの診療を行う。
Youtubeチャンネル「脱毛・フェムテック専門チャンネル」は開設1カ月で総再生回数8万以上。「月曜から夜ふかし」出演

※本記事は2026年4月時点の情報をもとに作成しています。料金・診療内容・営業時間は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。AGA治療は自由診療です。効果には個人差があります。本記事には広告リンクが含まれます。口コミはGoogleマップより引用しています。

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