「イースト駅前クリニック上野院って評判はどうなの？」
「やばいって口コミを見たけど大丈夫？」
この記事では、イースト駅前クリニック上野院のGoogleマップ口コミ38件を独自調査し、良い口コミ・悪い口コミの両方を正直にお伝えします。料金・アクセス・担当医師の情報も合わせて解説します。
この記事でわかること
- 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ（Googleマップより）
- 独自採点による5カテゴリ評価スコア
- 「やばい」「偽物」の口コミの真相と現在の状況
- 全プラン料金・アクセス・予約方法
※料金・診療内容は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
記事を書いた人：銀座MITAクリニック編集部
私たちは、AGA・FAGA・薄毛・抜け毛に悩む方が安心して治療先を選べるよう、中立・公正な立場で情報発信を行っています。厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、日本皮膚科学会・日本形成外科学会・日本美容外科学会（JSAS）・e-Gov法令検索（医療法）などの公的情報や各クリニック公式サイトを確認のうえ制作。料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づきすべて税込で表示しています。
イースト駅前クリニック上野院の総合評価スコア【5段階評価】
公式サイト・Googleマップ口コミ・各種レビューサイトを調査し、5カテゴリで採点しました。
| イースト駅前クリニック上野院の総合評価 3.9 | |
|---|---|
| 1.医師の専門性と治療技術 3.5 | 東海大学医学部卒・異色の経歴を持つ院長 |
| 2.カウンセリングの質 3.5 | 受付スタッフへの評価は高い |
| 3.クリニックの評判と口コミ 4.5 | 受付・説明への好評が多数 |
| 4.施術内容と料金の透明性 4.5 | 診察料無料・明朗会計が好評 |
| 5.アフターケアと継続サポートの充実度 3.5 | 全国42院でいつでも再診が可能 |
▶評価の根拠：本サイトの評価基準に基づいたスコア表はこちら
本サイトにおける評価は独自の基準に基づいて行っております。
本サイトにおける評価基準はこちら
Googleマップ評価は4.1で他院よりやや低い水準です。医師の対応への口コミが複数あります。一方で受付スタッフの対応・説明への評価は高く、スムーズな処方対応が好評です。
採点のポイント
- 強み：受付スタッフの丁寧な対応・説明が好評。JR上野駅広小路口から徒歩1分・平日20:00まで対応。
- 特長：院内は綺麗で静か。アプリで電子診察券管理（スマホ必携）。
- 注意点：医師の対応への口コミが複数あり。クリニック側は改善を表明済み。
向いている人・向いていない人
- 薬代のみで気軽に始めたい
- 上野駅周辺に通勤・通学している
- 高額プランの勧誘が不安な方
- 忙しくて通院時間を最小限にしたい人
- まず1ヶ月だけ試してみたい
- 他院から乗り換えを検討している
- 注入治療・自毛植毛も検討したい
- 医師とじっくり時間をかけて相談したい
- 症例写真を多数見て比較したい
- 完全個室の高級クリニックを希望
＼無理な勧誘なし・薬代のみ・オンライン診療も対応／
イースト駅前クリニック上野院の基本情報
| 所在地 | 東京都台東区上野6-14-6 山田ビル7F |
|---|---|
| アクセス | JR上野駅 広小路口より徒歩1分 |
| 診療時間 | 10:00〜14:30/15:30〜20:00（平日） 10:00～18:00（土日祝） |
| 休診日 | なし |
| 診察料 | 初診料・再診料ともに無料（薬の処方がない場合は3,300円） |
| 支払方法 | 現金・クレジットカード（VISA/MC/JCB等）・PayPay・au PAY |
| オンライン診療 | 対応 |
| WEB来院予約 ・24時間受付中 | WEB来院予約はこちらから |
初診時にスマートフォンアプリで電子診察券の登録が必要です（「アプリ登録をさせられるのが面倒だった」という口コミあり）。来院前にスマートフォンを忘れずにお持ちください。再診時はアプリからのチェックインでよりスムーズに案内してもらえます。
悪い口コミ・気になる評判【Googleマップ調査】
Googleマップ評価4.1と他院よりやや低めです。気になる声を正直に紹介します。
口コミ① 医師の対応
クリニックではなく、販売所というイメージでした。医者は薬の効用についてのみ説明、こちらから聞かなければ副作用の効果についても説明無し。建前上医者が1人置かれている、という印象です。
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編集部コメント
医師の診察スタイルへの指摘です。「スムーズに処方してほしい」方には向いているスタイルですが、「副作用も含めてじっくり説明してほしい」場合は来院時に事前に伝えておくことをおすすめします。
口コミ② 医師の態度
受付の方の対応はよかったのですが、医師の方の対応が横柄であまり気分はよくなかったです。高圧的且つ淡々とした話し方に怖くなり、上手く相談したいことが話せませんでした。
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オーナー返信
医師の対応について、ご指摘いただき感謝申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、患者様に寄り添った丁寧な診療を心がけるよう、早急に改善いたします。」
クリニック公式返信
編集部コメント
受付の対応は「よかった」と評価されており、医師への指摘です。クリニック側は改善を表明しています。
口コミ③ 接客対応
接客がヘラヘラしてて不快だった。
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オーナー返信
「ご意見をスタッフへ共有し、厳しく指導致します。この度は申し訳ございませんでした。」
クリニック公式返信
編集部コメント
クリニック側はスタッフへの指導を表明しています。直近の口コミでは「丁寧な説明で安心」「速やかな受け付けと丁寧な説明」という声も寄せられています。
悪い口コミのまとめ
悪い口コミの中心は医師の対応スタイルへの指摘です。受付スタッフへの評価は「よかった」「丁寧」という口コミが多数です。医師にじっくり相談したい場合は来院時に事前に伝えることをおすすめします。オンライン診療で自宅から完結する方法もあります。
良い口コミを調査した結果【Googleマップ調査】
対応・通いやすさに関する口コミ
※上野院の口コミは治療内容を明示しないものが多いため、対応・通いやすさ系を中心にご紹介します。
口コミ① 他院との比較
他のクリニックの対応が悪く、こちらのクリニックに来院したところ診断士さん並びに先生がすごく丁寧でした。
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編集部コメント
他院から乗り換えてきた方の口コミです。「診断士（スタッフ）も先生も丁寧」という点が評価されています。
口コミ② カウンセリング
スタッフさんに真摯に相談に乗っていただき、安心しました。このようなクリニックで丁寧なカウンセリングをしていただけるのは助かります。
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口コミ③ スピーディ・丁寧
カウンセリングや診断が良い意味でスピーディーです。雑や手を抜いているような感じではありません。口コミ通り価格が安かったので取り替えました。
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編集部コメント
「スピーディーだが雑ではない」という点と「価格が安かった」という2点を評価した口コミです。他院からの乗り換えであることも示しています。
口コミ④ 院内の雰囲気
オフィスは静かで綺麗な所です。受付、お薬の説明、医師ら全員が男性なので恥ずかしくないです。また説明も丁寧です。
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編集部コメント
「全員男性」「静かで綺麗」という点はAGA治療でプライバシーを気にする方への安心材料です。
口コミ⑤ 初診でもスムーズ
本日初診で伺いました。他院で既に投薬を受けていたせいか、受付から支払いまで30分かからず、とてもスムーズな対応でした。
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口コミ⑥ 最新の口コミ
速やかな受け付けと丁寧な説明で、相談もしやすいです。
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口コミ⑦ 変なサプリより安全
変に悩んだり、怪しげなサプリに手を出すより、良さそうです。
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編集部コメント
AGAで怪しいサプリや個人輸入に手を出す前に、国内正規品を医師の処方のもとで使用できるという価値を示す口コミです。
AGA治療の効果については、当サイト独自アンケートによると3〜6ヶ月で効果を実感した人が全体の約60%です。
詳しいアンケート結果・期間別の効果口コミはこちら
イースト駅前クリニック上野院は「やばい」「偽物」？不安の真相を検証
ネット上で「イースト駅前クリニック やばい」「怪しい」「偽物」という検索をして不安になった方もいるかもしれません。実際の口コミとクリニックの公式回答をもとに検証します。
「受付の態度が悪い」という口コミが多いが大丈夫？
医師の対応スタイルへの指摘が複数ありますが、注目すべきは受付スタッフへの評価は高い点です。「受付の対応はよかった」「スタッフに真摯に相談に乗ってもらえた」という口コミが多数あります。
クリニック側は毎回「早急に改善する」と返信しています。医師への相談が心配な場合はオンライン診療で自宅から完結する方法もあります。
「アプリ登録が必要」とはどういうこと？
初診時にスマートフォンの専用アプリで電子診察券を登録します。「アプリ登録をさせられるのが面倒だった」という口コミがあります。来院前にスマートフォンを忘れずにお持ちください。登録後は2回目以降のチェックインがスムーズになります。
「販売所のよう」という口コミは？
「クリニックではなく販売所のよう」という指摘があります。イースト駅前クリニックは「スムーズに処方してほしい」方向けのスタイルのため、確かに診察時間は短めです。「じっくり相談したい」場合は来院時に事前に伝えることで対応してもらえます。
薬は偽物ではない？
イースト駅前クリニックで処方される薬は、すべて厚生労働省が承認した国内正規品です。フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジルはすべて正規代理店・製薬会社から仕入れており、個人輸入品や通販サイトの偽造品とは一切異なります。
参考：厚生労働省「医薬品等の個人輸入について」
「やばい」口コミへの結論
- 医師の対応への指摘はあり。受付スタッフへの評価は高い
- 医師への相談が心配な場合はオンライン診療で対応可能
- 初診時はアプリ登録が必要（スマホ必携）
- 薬はすべて国内正規品・怪しいサプリより安全
担当医師（院長）プロフィール
千葉 岳（ちば たけし）先生
早稲田大学卒業後、15年のキャリアを経て東海大学医学部に入学・卒業という異色の経歴を持ちます。順天堂大学病院での研修後、大久保病院での臨床経験を経て2021年6月に上野院院長に就任。
引用元：イースト駅前公式サイト医師紹介
料金・費用一覧
初診料・再診料は無料。かかるのは薬代のみです。
1ヶ月トライアルプラン（初回限定）
初回の方で、まずは1ヶ月からお試しいただけるプランがあります。
| 治療内容 | 料金 |
| フィナステリド 1mg （国内正規薬） | 1,650円(30日) |
| デュタステリド 0.5mg （国内正規薬） | 2,750円(30日) |
| ミノキシジル外用薬5% （国内正規薬） | 1,980円(1本) |
発毛プラン別の月額目安
| プラン | 内容 | 月額目安 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ライト発毛プラン | フィナステリド＋ミノキシジル外用薬 | 8,470円〜 | お手軽に始めたい方 |
| 基本発毛プラン（人気） | フィナステリド＋ミノキシジル内服薬 | 10,945円〜 | 最もスタンダード |
| 最強発毛プラン | フィナステリド＋ミノキシジル内服＋外用 | 15,895円〜 | より高い効果を求める方 |
AGA治療薬 単剤価格一覧（まとめ買いで割引）
| 内容 | 1ヶ月分 | 3ヶ月分 | 6ヶ月分 |
|---|---|---|---|
| プロペシアジェネリック （フィナステリド）30錠 | 3,960円 | 11,220円 | 21,340円 |
| プロペシアジェネリック （フィナステリド）28錠 | 3,740円 | 10,560円 | 20,130円 |
| ザガ―ロジェネリック （デュタステリド）30錠 | 6,930円 | 19,690円 | 37,400円 |
| ミノキシジル内服薬 30錠 | 8,250円 | 23,430円 | 44,550円 |
| ミノキシジル外用薬 1本 | 5,500円 | 15,620円 | 29,700円 |
6ヶ月セットプラン（初回限定価格）
イースト駅前クリニックには、治療費がお得になる6ヶ月セットプランがあります。
| 治療薬 | 通常価格 | 初診限定価格 | 1ヶ月あたり |
|---|---|---|---|
| フィナステリド（国内正規薬） + ミノキシジル内服薬 | 65,670円 | 35,670円 | 5,945円 |
| デュタステリド（国内正規薬） + ミノキシジル内服薬 | 81,730円 | 41,730円 | 6,955円 |
割引・キャンペーン情報
- 他院からの乗り換え：AGA治療全プラン5,000円ごとに初回1,000円OFF
- 2回目以降：AGA治療全プラン5,000円ごとに500円OFF
他のAGAクリニックとの比較
上野周辺の主要AGAクリニックと比較しました。
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| 比較項目 | イースト駅前クリニック | 湘南AGAクリニック | AGAスキンクリニック | ゴリラクリニック |
|---|---|---|---|---|
| 月額目安 （予防） | 3,740円〜 | 3,000円～ | 3,700円～ | 3,000円～ |
| 月額目安 （発毛） | 10,945円〜 | 12,380円～ | 16,800円～ | 9,800円～ |
| 初診料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 予約不要 | 〇 | × | × | × |
| オンライン診療 | 対応 | 対応 | 非対応 | 対応 |
| 男性スタッフのみ | ○ | × | × | × |
| 注入・植毛 | × なし | 〇 あり | 〇 あり | 〇 あり |
| 返金保証 | × なし | 〇 あり | 〇 あり | 〇 あり |
| 特徴まとめ | 診療実績400万人 全国42院展開 ≫ 公式サイト | 全国132院を展開 症例数100万件以上 全額返金保証 ≫ 公式サイト | 外来実績70万人以上 全国60院以上展開 全額返金保証 ≫ 公式サイト | 施術実績400万件以上 全額返金保証 ≫ 公式サイト |
※料金は目安。処方内容・キャンペーンにより変動あり。自由診療のため保険適用外。
アクセス・上野駅からの行き方
| 所在地 | 東京都台東区上野6-14-6 山田ビル7F |
|---|---|
| JR | JR上野駅 広小路口より徒歩1分 |
| 東京メトロ | 銀座線・日比谷線 上野駅より徒歩数分 |
| 京成電鉄 | 京成上野駅より徒歩数分 |
上野駅からの行き方
近くの駐車場
| 駐車場名 | 料金目安 | クリニックまで |
|---|---|---|
| タイムズ上野駅前 | 全日 30分330円 / 最大2,200円 | 徒歩2分 |
| 三井のリパーク上野6丁目 | 全日 30分330円 / 最大1,650円 | 徒歩2分 |
| NPC24H上野第2パーキング | 30分220円 | 徒歩3分 |
予約・通院の流れ
来院による診療（滞在目安：10〜15分）
WEB予約をしておくと待ち時間なくスムーズに案内してもらえます。予約は無料・キャンセルも可能です。来院後は受付で問診票を記入します。保険証・持ち物は不要です。
担当医師が問診・診察を行います（約5〜10分）。現在の薄毛の状態や希望をもとに、最適なAGA治療薬を提案してもらえます。薬の選択は患者自身が決められます。
診察後、その場で薬を受け取れます（院内処方のため薬局不要）。現金・クレジットカード・PayPay・au PAYで支払い可能です。
※医師の診察後に薬の処方がない場合、診察料3,300円が発生する場合があります。
オンライン診療（所要目安：15〜20分）
オンライン初診専用フォームから予約し、事前に問診票を記入します。再診の方は直接クリニックに電話で連絡。
指定時間にクリニックから連絡が来ます。スマートフォンやPCで医師の診察を受けます。
専用アプリでの事前クレジットカード決済、または代引き（現金・カード）で支払い。
翌日発送、全国一律送料1,100円（初診で1万円以上は無料）。中身がわからないよう梱包。宅配ボックス指定も可能。
2回目以降はオンライン診療を予約するだけで完結できます。カルテは全国42院で共有されているため、出張先・引越し後も全国どこの院でも受診できます。
イースト駅前クリニックに関するよくある質問
まとめ
イースト駅前クリニック上野院は、JR上野駅広小路口から徒歩1分・平日20:00まで対応という利便性が特長です。
医師の対応への口コミが一部あるものの、受付スタッフの丁寧な対応への評価は高く、スムーズな処方対応が好評です。
上野院をおすすめする3つの理由
- JR上野駅広小路口徒歩1分・平日20:00まで対応で仕事帰りにも通院しやすい
- 受付スタッフの丁寧な対応・カウンセリングが好評
- 院内は静かで綺麗・全員男性スタッフでプライバシーへの配慮あり
まずはWEB予約から。初診料0円・薬代のみ。
WEB予約なら希望の日時を確保できます。
この記事の監修者
三田麻津子
（銀座Mitaクリニック院長）
北里大学医学部医学科卒業。
20年以上の臨床経験を持つ美容皮膚科医。
銀座Mitaクリニック開業、院長が自らカウンセリングし、オーダーメイドの診療を行う。
Youtubeチャンネル「脱毛・フェムテック専門チャンネル」は開設1カ月で総再生回数8万以上。「月曜から夜ふかし」出演
※本記事は2026年4月時点の情報をもとに作成しています。料金・診療内容・営業時間は変更になる場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。AGA治療は自由診療です。効果には個人差があります。本記事には広告リンクが含まれます。口コミはGoogleマップより引用しています。
