レジーナクリニック町田院の口コミ・評判|1103件を検証【2026年最新】

レジーナクリニック町田院の口コミ・評判

レジーナクリニック町田院の口コミ・評判を、実際のレビューをもとに徹底検証しました。

通いやすさや、料金・予約の取りやすさ・脱毛効果まで、来院前に知りたいポイントを中立的にまとめています。

契約前の判断材料としてぜひ参考にしてください。

それでは、詳しく見ていきましょう!

この記事でわかること

  • 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ(Googleマップより)
  • 独自基準による5項目の評価スコア
  • 「やばい」と言われる口コミの真相
  • 最寄り駅からのアクセス方法と予約方法

《この記事を監修・執筆した人》銀座MITAクリニック 編集部

当サイトでは厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、中立・公正な立場から情報発信を行っています。記事作成では、日本皮膚科学会日本形成外科学会日本美容外科学会(JSAS)e-Gov法令検索(医療法)を参照し、正確性と透明性の確保に努めています。また、料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づき税込で表示しています。

目次

レジーナクリニック町田院の総合評価と口コミまとめ

レジーナクリニック町田院
★★★★☆4.3

専門医・実績がある
★★★★☆4.0
全国21院展開、医師常駐で診察料も無料
丁寧なカウンセリング
★★★★☆4.5
無理な勧誘なし。納得するまで丁寧に説明してくれる
口コミ・評判が良い
★★★★☆4.5
Googleマップで★4.6、1,100件超のレビューで高評価
料金が明確
★★★★☆4.5
剃毛料・麻酔・キャンセル料すべて無料の明朗な料金体系
アフターケア充実
★★★★☆4.0
肌トラブル時の診察・治療薬代も無料で対応

医療脱毛独自評価基準ver.1.0

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気になる項目をクリックすると、すぐに口コミが見れます!

レジーナクリニック町田院に関する悪い口コミ

予約が取りにく工夫が必要だった

★☆☆☆☆1.0

店舗は清潔で、スタッフさんの対応が丁寧でした。
星5にしたいくらいなんだけど、供給が追いついてない。
週末とか予約が殺到してそうな日をさけるとかユーザー側も工夫する必要があると感じました。

Googleマップ

編集部による補足解説

町田院をはじめとする駅近の人気院では、土日や夜間枠を中心に予約が集中しやすく、希望日時の確保が難しいケースがあります。
毛周期に合わせた2〜3か月間隔での通院が理想ですが、実際には3〜6か月先になることもあり、口コミでも指摘されている課題です。

対策としては、施術後すぐに次回予約を入れる、平日昼の枠を狙う、キャンセル待ちアプリ通知を活用する、といった方法が有効です。
レジーナクリニックは全国21院で転院が可能なため、出張・帰省の機会に他院を活用するという選択肢もあります。
契約前に最寄りの院の予約状況をカウンセリング時に確認しておくと安心です。

― 銀座MITAクリニック編集部より

遅刻・キャンセル時のルールが厳しい

★★☆☆☆2.0

遅刻やキャンセルがしづらいです。
2営業日前までに連絡しないと1回分が消化扱いになってしまいます。

Googleマップ

編集部による補足解説

レジーナクリニックでは2営業日前の20時を過ぎたキャンセルは1回分消化扱いとなるルールがあり、急な予定変更があった場合に負担を感じる声があります。一方で、インフルエンザなどの感染症で診断書または受診時の領収書を提示できる場合は、期限後の連絡でも回数未消化でキャンセル扱いになる仕組みが用意されています。また、オーダーメイドプランのセットプランには「当日キャンセル1回無償」の付帯サービスがあり、回数消化を回避できるケースもあります。

体調や生理周期で予定変更が起こりやすい方は、土日中心の予約を避け平日に予約を組む、キャンセル前にスタッフへ振替可能枠を相談する、といった工夫が有効です。レジーナは2025年9月から「前払金保証制度」を導入しており、長期で通う安全性は担保されているため、ペースを焦らず計画的に通えるかがポイントになります。

― 銀座MITAクリニック編集部より

レジーナクリニック町田院の「悪い口コミ」まとめ

次回予約が数か月先になることがある
町田駅近という立地柄、土日・夜間を中心に予約が集中しやすく、希望の日時に予約が取りずらいという口コミがあります。

② 遅刻・キャンセル時のルールが厳しい
2営業日前20時を過ぎると1回分が消化扱いになるため、急な予定変更がある方には負担に感じられるという意見があります。
体調や生理で予定変更が必要な方には影響が大きい点です。

💡通院前のポイント
予約は施術後すぐに次回分を確保するのが基本です。
またキャンセル待ちを使うと希望日に予約が取りやすいです。
希望の日時に予約が取れそうか、カウンセリング時に必ず確認しておきましょう。

悪い口コミがあっても利用者が多い理由

レジーナクリニック町田院は★★★★☆4.6(1,102レビュー)と、非常に多くの利用者から支持されています。一部の不満の声があっても、以下のような安心材料があるため継続利用者が多いのが特徴です。

  • 剃毛料は両プラン無料・オーダーメイドは麻酔やキャンセル料も無料
  • 蓄熱式・熱破壊式の脱毛機を肌質・毛質に合わせて使い分け
  • 前払金保証制度・途中解約・転院が可能

気になる点はカウンセリング時に確認したうえで判断するのがおすすめです。

レジーナクリニック町田院に関する良い口コミ

効果に関する口コミ

★★★★★5.0

初めての医療脱毛でどこにするか迷いましたが、脱毛機の出力が高いと聞いてこちらに決めました。
全身を3回受けたところ、毛量が半分以上減って効果をしっかり実感できています。
くすぐったくて体をよじってしまったり、毛が太い箇所は痛みを感じることもありますが、スタッフの方が体調をこまめに確認してくれて助かっています。

Google口コミ

★★★★★5.0

いつもありがとうございます!
回数を重ねるうちに毛の処理がどんどん楽になってきています!
スタッフの方がとても優しく、安心して施術を受けることができています。

Google口コミ

★★★★★5.0

通うたびに効果を感じることができ、やって良かったなと思います!
今では毛が気にならなくなりました!

Google口コミ

接客に関する口コミ

★★★★★5.0

初めての医療脱毛で不安でしたが、優しく丁寧に接客してくださいました。
VIOの剃り残しがあっても嫌な顔ひとつせずシェービングしてもらえ、初めてでも安心して施術を受けられました。

Google口コミ

★★★★★5.0

いつも緊張していましたが、累計8回目ということもあり、看護師さんもとても親切にしてくださりとてもリラックスして受けることができました。
予定の変更に伴い電話での予約をするときも、来院時の施術前の説明一つ一つも丁寧に対応してくださりいつもありがとうございます。

Google口コミ

痛みに関する口コミ

★★★★★5.0

肌質や痛み具合によって、レベルを調整していただいたり、詳しく機械の説明などもしていただけたら安心して通わせてもらっています。

Google口コミ

予約に関する口コミ

★★★★★5.0

対応、施術中の雰囲気、全て良かったです。
次の予約もスムーズに取れました。

Google口コミ

回数別や勧誘についてなど、より詳しい口コミはこちら

レジーナクリニック町田院をおすすめする人・しない人

おすすめする人おすすめしない人
VIO込みで月々1,000円〜安く始めたい人(デビュープラン)
追加費用なしでしっかり通いたい人(オーダーメイド)
肌質・毛質に合わせて脱毛機を選びたい人(オーダーメイド)
短期間で全身を完了させたい人
土日中心で頻繁に通いたい人
既存の通院クリニックがあり乗り換えない人

レジーナクリニックには月々1,000円〜気軽に始められる「デビュープラン」と、麻酔代も無料で付帯サービスが充実した「オーダーメイドプラン」の2種類が用意されています。剃毛料(手の届かない範囲)は両プランとも無料なので、追加費用を抑えて通えるのが魅力です。

蓄熱式・熱破壊式の両方の脱毛機を導入しており、オーダーメイドプランなら肌質や毛質に合わせて最適な機種を選択できます。
平日は21時まで営業しているため、仕事帰りでも通いやすいのが魅力です。

カウンセリングでは無理な勧誘がなく、納得するまで丁寧に説明してくれるので、医療脱毛が初めての方にも安心です。

\カウンセリングだけでも大丈夫/

レジーナクリニック町田院はやばい?の真相を調査検証

結論からいうと、レジーナクリニックは”やばいクリニック”ではありません。
ただし、一部の口コミから不満の声が出ているのも事実です。

そこで、実際の口コミをもとに「やばい」と言われる理由を整理しました。

やばいと言われる主な理由

  • 駅近の人気院では予約が取りにくい場合がある
  • 5回コースで効果を実感しきれない場合がある
  • 料金がエステ脱毛と比べて高めに感じる
  • 解約時に解約手数料が発生する

これらはすべて、契約前の認識とのズレや、毛量・毛質による個人差が原因であることが多いです。

倒産・経営リスクは?

レジーナクリニックは全国に21院を展開している大手医療脱毛クリニックです。
現時点で倒産や閉院を示す公式発表はありません。
さらに2025年9月より前払金保証制度がスタートしており、支払った施術料金は保証会社が保証するため、長期プランも安心して選べる体制が整っています。

実際のところどうなのか

レジーナクリニックは追加費用がかからない明朗な料金体系と、技術力の高い女性看護師による施術が評価され、Googleマップでも★4.6と高評価を維持しています。
つまり、「やばい=危険」ではなく「予約や毛質との相性を事前に確認しておくと安心」というのが実態です。

後悔しないためのポイント

無料カウンセリングで”気になる点を全部確認すること”が後悔を防ぐ最大のポイントです。

特に以下は必ずチェックしておきましょう。

  • 希望時間帯の予約の取りやすさ
  • 自分の毛質・肌質でどのくらい効果が出るか
  • 解約手数料の計算方法と返金条件

これを確認して納得した上で契約すれば、ミスマッチによる後悔はほぼ防げます。


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レジーナクリニックの予約攻略法

キャンセル待ちを狙う

次回予約が取りにくい場合、キャンセル待ちを狙う方法が最もおススメ。

キャンセル待ちをする場合は「土日の午前中」や「平日19時以降」など、
幅を持たせた条件を設定することでより予約が取りやすくなります!

施術後すぐ次回予約

施術後その場で次回予約を入れるのも定番ですが、確実な方法です。

レジーナクリニック町田院の基本情報

所在地東京都町田市原町田6丁目13-17
アーバンビルミサワ 4階
アクセス小田急小田原線「町田駅」西口より徒歩2分
JR横浜線「町田駅」北口より徒歩4分
診療時間月〜金:12:00〜21:00
土日祝:11:00〜20:00
休診日なし(年末年始、臨時休診日を除く)
支払方法現金
クレジットカード
デビットカード
医療ローン
脱毛機ジェントルマックスプロ
ジェントルマックスプロプラス
ジェントルレーズプロ
ソプラノチタニウム
シェービング代無料(手の届かない範囲)
麻酔代オーダーメイドプラン:無料
デビュープラン:別途料金
キャンセル料キャンセル料は無料
※2営業日前20時以降は1回分消化

レジーナクリニック町田院の料金プラン

レジーナクリニック町田院の料金プランは、コスパ重視のデビュープランと、丁寧な施術が受けられるオーダーメイドプランの2種類から選べます。剃毛料・麻酔・キャンセル料がすべて含まれており、追加費用が発生しにくい構成です。

デビュープラン(新規&当日契約限定)

全身+VIOを最短45分でスピーディーに照射する、お試し感覚で始められる人気プランです。

プラン5回料金月々(分割)
全身+VIO52,800円月々1,000円〜
全身+VIO+顔99,000円月々1,500円〜

オーダーメイドプラン

時間をかけて丁寧に照射するプランです。熱破壊式・蓄熱式から脱毛機を選べる付帯サービスもあります。

プラン5回料金8回料金
全身脱毛(VIO・顔なし)216,000円
月々3,300円〜
324,000円
月々5,300円〜
全身+VIO or 顔265,200円
月々3,800円〜
397,800円
月々6,700円〜
全身+VIO+顔326,400円
月々4,700円〜
489,600円
月々7,700円〜

剃毛料(手の届かない範囲)は両プラン共通で無料です。オーダーメイドプランではさらに、初診料・再診料・カウンセリング料・麻酔・治療薬・テスト照射・肌トラブル診療料・転院手数料がすべて無料になります。デビュープランは対象外の項目があるため、契約前にカウンセリング時に詳細を確認しましょう。

※デビュープランは女性限定・新規&当日契約の方限定です。予告なく終了する可能性がございます。
※月々料金は60回払い/ボーナス払いの医療ローンで手数料込の金額です。
※表示金額はすべて税込・自由診療のため保険適用外

町田駅周辺にある脱毛クリニックとの比較

スクロールできます
クリニック名口コミクリニックの特徴全身脱毛5回料金


★★★★☆4.1
100レビュー
・蓄熱式と熱破壊式に対応
・施術実績330万件で痛みを抑えた施術が得意
≫ 
・全身脱毛5回料金
41,250円
・1回当たりの料金
8,250円


★★★★★4.8
805レビュー
・蓄熱式と熱破壊式に対応
・町田駅周辺の好立地
≫ 
・全身+VIO 5回(クイックプラン)
52,800円
・1回当たりの料金
10,560円


★★★★☆4.6
1,102レビュー
・全身+VIO最短45分のデビュープラン
・小田急町田駅西口・JR町田駅北口の両方から徒歩アクセス可

≫ 
・全身+VIO 5回(デビュープラン)
52,800円
・1回当たりの料金
10,560円


★★★★☆4.3
79レビュー
・分割金利が24回まで0円
・蓄熱式と熱破壊式

3種類の脱毛機に対応
≫ 
・全身脱毛5回料金
77,800円
・1回当たりの料金
15,560円

レジーナのデビュープラン(全身+VIO 5回 52,800円)は、月々1,000円〜という手軽さでVIO込みの医療脱毛を始められるプランです。
町田院は小田急町田駅西口・JR町田駅北口の両方からアクセスでき、平日21時まで営業しているので仕事帰りにも通いやすいのが魅力です。

予約・カウンセリングの流れ

「カウンセリングで何を聞かれるの?」
「勧誘が強くて、その場で契約しないといけない?」

と不安に感じている方も多いですよね。

そこでここでは、レジーナクリニックの公式情報をもとに、無料カウンセリングの流れをわかりやすくまとめました。
事前に知っておくことで、安心して来院できますよ!

STEP1公式サイトから無料カウンセリングを予約

レジーナクリニック公式サイトの予約フォームから、希望の院・日時を選んで予約します。
入力するのは氏名・年齢・電話番号・メールアドレス・希望部位などの基本情報のみ。
約1〜2分で予約完了できます。

STEP2来院・受付

予約日にクリニックへ来院し、受付で名前を伝えます。
初回は問診票の記入があるため、予約時間より10分ほど早めに到着しておくと安心です。

キャンペーンを適用したい場合は、学生証・他院の契約書など必要書類を持参しましょう。

STEP3医師の診察・カウンセリング

医師による問診で、肌状態・既往歴・服薬中の薬などを確認します。
その後、カウンセラーから以下の説明があります。

  • 脱毛の仕組みやリスク
  • 希望部位に合うプランの提案
  • 適用できるキャンペーン・割引内容
  • 料金シミュレーション・支払い方法

STEP4契約・支払い手続き

納得できれば、その日のうちに契約することも可能です。
支払い方法は現金・クレジットカード・医療ローンから選択できます。

キャンペーンの適用も契約時に確定するため、割引条件に該当するかは必ず申し出ましょう
すぐに決められない場合は、後日改めて契約することもできます。

STEP5初回施術の予約

契約後、その場で初回施術の予約を取れます。
2回目以降の予約は施術後にスタッフと相談しながら次回日程を決めるのがおすすめ。
その場で予約すれば、希望の曜日・時間帯を確保しやすくなります。

STEP6施術当日

施術前日までに自己シェービングを済ませて来院します。
クリニックでは更衣・施術・アフターケアを行い、全身脱毛で約60〜90分が目安です。

痛みが心配な部位には麻酔クリームを使用できます(オーダーメイドプランの場合は無料)。
施術後は冷却・保湿のアフターケアで完了です。

無料カウンセリングを予約する流れ

来院&カウンセリング予約はレジーナクリニック公式サイトからできます。
(下記のリンクから直接公式サイトへ行けて便利です)

レジーナクリニック町田院への行き方(電車)

STEP
小田急小田原線「町田駅」西口改札を出ます。

STEP
西口を出て、線路沿いの通り(原町田方面)へ進みます。

STEP
原町田6丁目方面へ進むと「アーバンビルミサワ」が見えてきます。

STEP
レジーナクリニックは「アーバンビルミサワ」4階にございます。

JR横浜線「町田駅」北口からは徒歩4分でアクセスできます。北口を出て町田駅周辺の繁華街方面へ進むと到着します。

レジーナクリニックに関するよくある質問(FAQ)

脱毛の事前準備は何をしたらよいの?

予約日の前日までに脱毛部位の毛をご自身で処理しておきましょう。手の届かない範囲はクリニック側で剃毛してもらえます。

1回の施術でどれくらいの時間がかかるの?

全身脱毛1回にかかる時間は最短100分程度です。完全予約制のため、お時間の10分前にはご来院ください。

シェービング費用はかかるの?

手の届かない範囲(背中・うなじ・Oラインなど)の剃毛料は両プランとも無料です。ただし、手の届く範囲はご自身で前日までにシェービングを済ませてからご来院いただく必要があります。剃り残しが多い場合は施術時間内に処理しきれず、照射できない部位が出てくる可能性があるためご注意ください。

麻酔代はかかるの?

オーダーメイドプランでは麻酔クリームが無料でご利用いただけます。デビュープランでは別途料金がかかりますので、痛みが心配な方はオーダーメイドプランをご検討ください。

クーリングオフについて

契約から8日以内であればクーリングオフは可能です。

解約はできるの?

有効期限内であれば途中解約が可能です。現金・クレジットカードの場合は解約手数料を除いた未消化分の料金が返金されます。医療ローンの場合はお支払い状況により変動するため、クリニックへお問い合わせください。
コースの有効期限は契約日から、5回コースで365日、8回以上のコースで730日です。

予約の変更・キャンセルはいつまで可能?

予約の変更・キャンセルは施術予約日の2営業日前20時までにご連絡ください。期日内であれば回数消化なしで変更・キャンセルが可能です。
期日を過ぎた後のキャンセルも受け付けてもらえますが、その場合は1回分の施術が消化扱いとなります(キャンセル料は発生しません)。
なお、インフルエンザなど感染症による体調不良の場合は、診断書または受診時の領収書を提示すれば、期限後の連絡でも回数未消化でキャンセル扱いになります。
また、オーダーメイドプランをご契約の方は、付帯サービスとして当日キャンセル1回無償を利用できます。

未成年の場合は親の承諾書だけでよいの?

契約者が未成年の場合、「親権者同意書」が必要になります。詳しくは公式サイトをご確認ください。

脱毛後の肌の赤み、跡は実際どうなるの?

医療脱毛の施術後には、赤み・熱感・痒み・痛み・乾燥が生じる可能性がありますが、ほとんどの場合は数週間で消失します。まれに毛嚢炎や色素沈着が生じる可能性もあるため、気になる症状が出た場合は医師の診察・治療薬も無料で対応してもらえます。

脱毛後のケア方法【冷却・保湿】について

赤みが出た場合は、冷たい水や保冷剤などで冷やしましょう。
肌の乾燥が気になるようであれば、低刺激のボディークリームなどでこまめに保湿してください。

脱毛機の指定はできる?

オーダーメイドプランでセットプランを申し込んだ患者様には、付帯サービスとして脱毛機の指定が可能な特典があります。詳細はクリニックへお問い合わせください。

転院はできる?

はい、転院可能です。転院手数料も無料です。引っ越しや出張時には全国21院どこでも利用できます。

料金を分割払いにすることはできるの?

クレジットカードもしくは医療ローンの場合、分割払いが可能です。医療ローンは最大60回払い/ボーナス払いに対応しています。

コールセンターの電話番号

電話番号(フリーダイアル)0120-138-971
【受付時間】平日11:00〜20:00/土日祝10:00〜19:00

無料カウンセリングだけでも大丈夫!
公式サイトから無料カウンセリングが簡単予約!!

【まとめ】レジーナクリニック町田院の調査結果

レジーナクリニック町田院を調査した結果、悪い口コミは一部あるものの、その多くは予約の取りづらさに関するもので、「やばい」と言われるような大きな問題は見られませんでした。

一方で良い口コミの方が圧倒的に多く(Googleマップ★4.6/1,100件超)、特に以下の点が高く評価されています。

  • 脱毛効果をしっかり実感できた
  • スタッフが丁寧で痛みへの配慮がある
  • 追加費用なしの明朗な料金体系で安心

総合的に見ると、「追加費用を気にせず通いたい人」や「肌質・毛質に合わせて脱毛機を選びたい人」にとって、レジーナクリニック町田院は十分おすすめできるクリニックです。

まずは無料カウンセリングで実際の雰囲気を確認してみるのがおすすめです。

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