【2026年最新】エミナルクリニック川崎院の口コミ・評判259件をプロが検証

エミナルクリニック川崎院の口コミ・評判259件をプロが検証

この記事では、エミナルクリニック川崎院の口コミ・評判を徹底調査しました。
良い口コミ・悪い口コミをどちらも正直に紹介しながら、脱毛効果・料金・予約の取りやすさまで詳しく解説します。

この記事でわかること

  • 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ(Googleマップより)
  • 独自基準による5項目の評価スコア
  • 「やばい」と言われる口コミの真相
  • 最寄り駅からのアクセス方法と予約方法

《この記事を監修・執筆した人》銀座MITAクリニック 編集部

当サイトでは厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、中立・公正な立場から情報発信を行っています。記事作成では、日本皮膚科学会日本形成外科学会日本美容外科学会(JSAS)e-Gov法令検索(医療法)を参照し、正確性と透明性の確保に努めています。また、料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づき税込で表示しています。

目次

エミナルクリニック川崎院の総合評価と口コミまとめ

エミナルクリニック川崎院
★★★★☆4.5

専門医・実績がある
★★★★☆4.0
クリニック全体で330万件以上の豊富な症例
丁寧なカウンセリング
★★★3.5
無理な押し付けなし。寄り添った提案をしてくれる
口コミ・評判が良い
★★★★5.0
医療脱毛をした人の口コミは高評価で具体的な口コミが多い
料金が明確
★★★3.5
契約プラン以外の追加料金が発生しない明瞭な料金体系
アフターケア充実
★★★★☆4.5
肌トラブルには無料の診察で迅速に対応

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エミナルクリニック川崎院に関する悪い口コミ

レーザーの強さ確認なく進められた

★★★☆☆3.0

5回コースの4回目で、都合により普段の院ではなく川崎院を利用しました。
いつもは施術者が1人ですが、今回は2人で対応されました。
少し愛想がない印象でしたが、施術は効率的に進められて途中までは特に不満はありませんでした。
ただ、いつもはレーザー前に「この強さで大丈夫ですか?」と確認があるのですが、今回はその確認がなく進められたのが気になりました。

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エミナルクリニック川崎院からの返信を見る

いつも当院をご利用いただきましてありがとうございます。

この度は、レーザー照射前の強さの確認が不十分であり、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術前の声かけは安全に施術を受けていただくための重要な手順であり、徹底できていなかったことを真摯に受け止めております。

頂きましたご意見はスタッフ全員で共有し、施術手順の再徹底に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

シェービングの質と冷たい対応

★★☆☆☆2.0

シェービングを担当するスタッフによって質に大きな差があります。
これまでは丁寧に対応してくれる方がほとんどで、多少の痛みがあっても気にならず通えていました。
ただ、先日担当だった方は、特に痛みを感じやすい部位を一気に速いペースで剃り進めていく対応でした。
冷たい雰囲気で声をかけづらく、ほぼ涙目で院を出ることになってしまいました。

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エミナルクリニック川崎院からの返信を見る

先日は当院をご利用いただきましてありがとうございました。

シェービング時の対応によりご不快な思いをさせてしまい、また声をかけづらい雰囲気をつくってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の負担を最小限にする配慮と、安心して施術を受けていただける雰囲気作りは当院の基本であり、改めて指導を徹底してまいります。

頂きましたご意見は責任者はじめスタッフ全員に共有し、サービス向上に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

カウンセリング時の勧誘が強く感じた

★☆☆☆☆1.0

初めての医療脱毛で、口コミ評価がよかったのでこちらを選びました。
初めてなのでまずは3回コースを試したいと伝えたものの、何度も上位コースのメリットを説明されました。
断り続けるのに気力を使ってしまい、契約まで1時間半ほどかかってしまいました。

Googleマップ

エミナルクリニック川崎院からの返信を見る

当院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カウンセリング時のご案内で、お客様のご希望を十分に尊重できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お選びいただいたプランを尊重し、お客様のペースで判断いただける環境を整えることが当院の基本姿勢です。

頂きましたご意見は責任者はじめスタッフ全員に共有し、カウンセリング対応の改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

エミナルクリニック川崎院の「悪い口コミ」まとめ

エミナルクリニック川崎院の悪い口コミには、主に以下の3つの要素が見られます。

施術前の確認が省略されることがある
普段はレーザー照射前に強さの確認があるものの、担当者によっては省略されたという声があります。安全面に直結する手順だけに、不安を感じる方もいるようです。

シェービング担当者の対応に差がある
多くのスタッフは丁寧ですが、なかには痛みを感じやすい部位を急ぎ気味に剃り進めるスタッフもいるとの声があります。声をかけづらい雰囲気だったという指摘も見られました。

カウンセリング時の勧誘が強いと感じるケースがある
希望していたプランより上位のコースを繰り返し勧められたという口コミがあります。契約まで時間がかかったり、断るのに気力を使ったりするケースもあるようです。

💡通院前のポイント
施術の進め方や勧誘に不安がある場合は、カウンセリング時に「希望するプランで進めたい」と最初にはっきり伝えておくと安心です。
気になる点はその場で遠慮なく伝えるようにしましょう。

悪い口コミがあっても利用者が多い理由

エミナルクリニック川崎院は★4.5/259件のレビューを獲得しており、悪い口コミがある一方で多くの利用者から支持されています。その背景には、以下のような安心材料があります。

  • 全国60院以上で他院への振替が無料
  • 肌トラブル時の診察・薬代が無料
  • クーリングオフ・途中解約が可能

気になる点はカウンセリング時に確認したうえで判断するのがおすすめです。

エミナルクリニック川崎院に関する良い口コミ

効果に関する口コミ

★★★★★5.0
回数を重ねるごとに毛が薄くなってきているのを実感できています。
特に脇は5回目あたりからほとんど生えてこなくなり、自己処理の手間が大幅に減りました。
施術後の肌トラブルもなく、安心して通えています。
スタッフの方も親切で、また川崎院を利用したいと思える対応でした。

Google口コミ

6回目までお腹や肩の産毛?が減っていない気がしていましたが、11回目あたりでしっかり生えなくなって効果を実感しました!
毎回施術者が違う気がしますが、どの方も親切でテキパキとしていて、特に施術中の寒さを感じていた時にもう一枚タオルかけましょうかと声をかけて頂いた時は、機会があれば次もここで通いたいと思いました^^

Google口コミ

3回目ですが効果に満足しています。
またニードルや光脱毛も通っておりましたが、全身丁寧に声をかけながら施術していただけます。
今回担当いただいた方はとくに細かくやっていただけました。
今後とも宜しくお願いいたします。

Google口コミ

接客に関する口コミ

★★★★★5.0
ドクターも看護師さんも皆様丁寧で優しい。
施術中も気を遣ってくださり、声をかけてくださる。
「無理にやらない」という印象が強い。
シェーバーの調子が悪い時、わざわざ別のシェーバーで調整してくださった時は驚いた。
初期の頃と比べて、かなり綺麗になったが肌が白いおかげでまだ気になる。
ただ自分が保湿が足りないというところもあるが、かなり満足はする。

Google口コミ

予約に関する口コミ

★★★★☆4.0
予約はスマホで完結するので便利です。
系列院どこでも予約が取れるシステムなので、自分のスケジュールに合わせやすくとても助かっています。
キャンセル待ちもしやすく、急な予定変更にも対応してもらえました。

Google口コミ

痛みに関する口コミ

★★★★☆4.0
医療脱毛は痛そうなイメージがありましたが、思っていたよりは耐えられる範囲でした。
VIOなど部位によっては刺激を感じることもありますが、スタッフがその都度声をかけてくれるので、無理なく続けられています。
回数を重ねるごとに毛も細くなってきて、自己処理の手間が減ったのが嬉しいです。

Google口コミ

回数別や勧誘についてなど、より詳しい口コミはこちら

エミナルクリニック川崎院をおすすめする人・しない人

おすすめする人おすすめしない人
コスパ重視の人
早く脱毛を終わらせたい人
効果もきちんと感じたい人
最高級のサービスを受けたい人
剃り残し完全無料がいい人
麻酔クリームを毎回使用したい人

エミナルクリニックの特徴は安くても医療脱毛の効果はしっかり感じられる所です。

また予約の取りやすさにも力を入れてます!
各院で増床リニューアルを実施しているため他院で予約が取りにくく、脱毛が完了しなかった方にもおすすめです。

予約やキャンセルはスマホで完結するためキャンセル待ちもしやすいです。

エミナルクリニック川崎院のカウンセリングは無理な勧誘もなく最適な脱毛プランを教えてくれるので医療脱毛初めての方にもおすすめです。

\カウンセリングだけでも大丈夫/

エミナルクリニック川崎院はやばい?の真相を調査検証

結論からいうと、エミナルクリニックは”やばいクリニック”ではありません。
ただし、一部の口コミから不満の声が出ているのも事実です。

そこで、実際の口コミをもとに「やばい」と言われる理由を整理しました。

やばいと言われる主な理由

  • シェービング代など追加料金が発生するケースがある
  • 顔脱毛でも施術できない部位がある(眉間など)
  • 産毛や毛穴への効果を感じにくいという声がある
  • カウンセリングで上位プランを勧められたという口コミがある

これらはすべて、契約前の認識とのズレによる不満が中心です。

倒産・経営リスクは?

エミナルクリニックは全国に多数の院を展開している医療脱毛クリニックです。
現時点で倒産や閉院を示す公式発表はなく、増床リニューアルも行われています。
ただし脱毛クリニックは前払い契約が多いため、万が一に備えてクレジットカード払いにしておくと、消費者保護の観点から安心です。

実際のところどうなのか

エミナルクリニックは全国展開している医療脱毛クリニックで、料金の安さや通いやすさに満足している口コミが多く見られます。
つまり、「やばい=危険」ではなく「事前確認をしないと後悔する可能性がある」というのが実態です。

後悔しないためのポイント

無料カウンセリングで”気になる点を全部確認すること”が後悔を防ぐ最大のポイントです。

特に以下は必ずチェックしておきましょう。

  • シェービング代が発生する条件
  • 顔脱毛の対応範囲(眉間など)
  • 自分の毛質でどのくらい効果が出るか

これを確認して納得した上で契約すれば、ミスマッチによる後悔はほぼ防げます。


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エミナルクリニック川崎院の基本情報

所在地神奈川県川崎市川崎区砂子2-4-17
Cassia Kawasaki Residence 2階
アクセスJR川崎駅より徒歩約5分
京急川崎駅より徒歩約4分
診療時間11:00~21:00
支払方法現金
デビットカード
クレジットカード
キャンペーンペア割
学割
乗りかえ割
お友だち紹介
脱毛機熱破壊式/蓄熱式
クリスタルプロ
シェービング代手の届かない範囲無料
剃り残し5分以内無料
麻酔代有料

エミナルクリニック川崎院の料金プラン

エミナルクリニック川崎院では、ニーズに合わせて3つの全身脱毛プランから選べます。
追加費用が発生しにくい構成で、無理なく続けやすい料金設定です。

プラン5回料金月々
全身脱毛(VIOなし)68,200円1,000円〜
全身+VIO脱毛(人気プラン)49,500円1,000円〜
全身+VIO+顔脱毛129,800円1,700円〜

シェービング代(手の届かない範囲)や肌トラブル時の診察料は無料で、追加費用が発生しにくい構成となっています。

川崎駅周辺にある脱毛クリニックとの比較

スクロールできます
クリニック名口コミクリニックの特徴全身脱毛5回料金


★★★★☆4.5
259レビュー
・蓄熱式と熱破壊式に対応
・施術実績330万件で痛みを抑えた施術が得意
≫ 
・全身脱毛5回料金
41,250円
・1回当たりの料金
8,250円


★★★★★4.7
2,201レビュー
・脱毛部位を細かく選択可能
・蓄熱式と熱破壊式4種類の脱毛機に対応

≫ 
・全身脱毛5回料金
51,000円
・1回当たりの料金
10,200円


★★★★☆4.3
1,642レビュー
・川崎駅より徒歩約1分
・全国100院以上の大手で通いやすさ抜群

・全身脱毛5回料金
・98,000円
・1回当たりの料金
19,600円

★★★★★4.8
619レビュー
・蓄熱式と熱破壊式に対応
川崎駅徒歩4分と好立地

≫ 
・全身脱毛5回料金
52,800円
・1回当たりの料金

10,560円

★★★★★4.7
95レビュー
分割金利が24回まで0円
・蓄熱式と熱破壊式3種類の脱毛機に対応

≫ 
・全身脱毛5回料金
77,800円
・1回当たりの料金
15,560円

エミナル川崎院(全身脱毛5回 41,250円)は、湘南美容クリニック(51,000円)より約9,750円、TCB川崎院(98,000円)より約56,750円安く済む計算になります。
エミナルならVIO追加プラン(49,500円)を選んでも他院の全身脱毛(VIOなし)より安く済むケースが多いです

予約・カウンセリングの流れ

「カウンセリングで何を聞かれるの?」
「勧誘が強くて、その場で契約しないといけない?」

と不安に感じている方も多いですよね。

そこでここでは、実際のカウンセリング内容をもとに、無料カウンセリングの流れをわかりやすくまとめました。
事前に知っておくことで、安心して来院できますよ!

院内の様子

来院後は受付を済ませ、パーテーションで区切られたスペースに案内されます。
明るく清潔感のある院内で、
かわいらしく親しみやすい雰囲気です。

※院の広さや配置は店舗により異なります。

問診票記入・医師の問診

席についたら、脱毛経験・希望部位・肌状態などの問診票を記入します。

記入後、医師による問診があり、脱毛の仕組みやリスク(硬毛化・多毛化など)、既往歴の確認が行われます。
問診は比較的短時間で、疑問点があればその場で質問できます。

カウンセリング内容

スタッフとのカウンセリングでは、

  • これまでの脱毛経験
  • 脱毛したい部位や希望

などを確認しながら、脱毛方法やプラン内容の説明を受けます。

脱毛方法の説明

使用するのは、冷却機能を備えた医療レーザー脱毛機

  • 痛みを抑えやすい設計
  • 産毛にも反応しやすい
  • 肌状態に配慮した施術

料金・見積もりの説明

プラン内容や料金について、タブレット画面で見積もりを確認しながら説明があります。
支払い方法(一括・分割・医療ローン)や月々の予算についても相談可能です。

無料カウンセリングを予約する流れ

来院&カウンセリング予約はエミナルクリニック公式サイトからできます。
(下記のリンクから直接公式サイトへ行けて便利です)

STEP
エミナルクリニックサイトから「WEB予約」をタップ
STEP
利用人数と希望の院を選ぶ

利用人数(1人or2人)と施術を希望する院を選びます。

STEP
日時を選ぶ

希望の院を選ぶと予約可能日のカレンダーが表示されるので希望日時を選択します

STEP
名前や連絡先を記入

入力は「名前」「年齢」「職業」「希望プラン」「電話番号」「Eメールアドレス」だけでOK

STEP
お願いと注意事項を読む

注意事項をよく読み「確認しました」にチェックを入れる

STEP
最終確認画面で確認して予約完了

最終確認画面ではまだ予約は確定していないので入力内容を確認後「カウンセリング予約を確定させる」ボタンを押すのを忘れずに!

エミナルクリニック川崎院への行き方(電車)

STEP
JR川崎駅の中央北改札を出て、東口方面へ向かいます。
STEP
東口を出てロータリーを抜け、市役所通りを直進します。
STEP
市役所通りを5分ほど進むと、左手に「Cassia Kawasaki Residence」の建物が見えてきます。
STEP
Cassia Kawasaki Residenceの2階にエミナルクリニック川崎院があります。

エミナルクリニックに関するよくある質問(FAQ)

脱毛の事前準備は何をしたらよいの?

できる範囲で構わないので、事前シェービングを行いましょう。

女性用の電動シェーバーを使うと楽です。

 1回の施術でどれくらいの時間がかかるの?

全身脱毛1回にかかる時間は60分程度です。

白髪でも脱毛できるの?

レーザー脱毛ではできません。ニードル脱毛なら可能です。

シェービング費用はかかるの?

剃り残しは5分以内なら無料です。
広範囲の剃り残しや5分以内で終わらないものは1部位1,000円かかります。

クーリングオフについて

契約から8日以内であればクーリングオフは可能です。

解約はできるの?

契約期間内であればいつでも途中解約できます。

遅刻したらどうなるの?

遅刻した分、施術時間が短くなり、施術範囲が少なくなることがあります。
また、当日15分以上の遅刻をすると「1回分消化扱い」となります。

Q. 当日の予約キャンセルはできるの?キャンセル料がかかるの?

前日18時以降のキャンセルは、1回分が消化となるかキャンセル料を支払う必要があります。
(キャンセル料はメニューによって異なります)

Q. 未成年の場合は親の承諾書だけでよいの?

契約者が未成年の場合、「未成年者契約同意書 」が必要になります。

脱毛後の肌の赤み、跡は実際どうなるの?

医療脱毛の施術後には、赤みや熱感、痒み、痛み、乾燥が生じる可能性がありますが、ほとんどの場合、数週間で消失します。まれに、毛嚢炎や色素沈着などが生じる可能性もあるので気になる跡や赤みが出た場合クリニックで医師に相談できます。

脱毛後のケア方法【冷却・保湿】について

赤みが出た場合は、冷たい水や保冷剤などで冷やしましょう。
肌の乾燥が気になるようであれば、低刺激のボディークリームなどでこまめに保湿してあげてください。

大手エステサロンとエミナルクリニックとの違いとは?

大手エステサロンとの違いは、医療機関でしか行うことができない「医療脱毛」であることです。医療脱毛なので効果も高く、短い期間で脱毛を完了することができます。

Q. ローン会社の引き落とし日は?

毎月5日、15日、27日など、どこのローン会社を使うかによります。

コールセンターの電話番号

電話番号(フリーダイアル)0120-133-786
【営業時間】11:00~21:00【電話受付時間】10:00~20:15【定休日】不定休

無料カウンセリングだけでも大丈夫!
公式サイトから無料カウンセリングが30秒で簡単予約!!

【まとめ】エミナルクリニック川崎院の調査結果

エミナルクリニック川崎院を調査した結果、悪い口コミは一部あるものの、その多くは担当者による対応のばらつきや個人差によるもので、「やばい」と言われるような大きな問題は見られませんでした。

一方で良い口コミの方が多く、特に以下の点が高く評価されています。

  • 脱毛効果をしっかり実感できた
  • 系列院どこでも予約が取れて通いやすい
  • スタッフが丁寧で親しみやすい

総合的に見ると、「コスパよく医療脱毛を始めたい人」や「通いやすさを重視したい人」にとって、エミナルクリニック川崎院は十分おすすめできるクリニックです。

まずは無料カウンセリングで実際の雰囲気を確認してみるのがおすすめです。

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