この記事では、エミナルクリニック浜松院の口コミ・評判を徹底調査しました。
良い口コミ・悪い口コミをどちらも正直に紹介しながら、脱毛効果・料金・予約の取りやすさまで詳しく解説します。
この記事でわかること
- 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ（Googleマップより）
- 独自基準による5項目の評価スコア
- 「やばい」と言われる口コミの真相
- 最寄り駅からのアクセス方法と予約方法
《この記事を監修・執筆した人》銀座MITAクリニック 編集部
当サイトでは厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、中立・公正な立場から情報発信を行っています。記事作成では、日本皮膚科学会、日本形成外科学会、日本美容外科学会（JSAS）、e-Gov法令検索（医療法）を参照し、正確性と透明性の確保に努めています。また、料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づき税込で表示しています。
エミナルクリニック浜松院の総合評価と口コミまとめ
エミナルクリニック浜松院
★★★☆☆3.4
| 専門医・実績がある ★★★★☆4.0 | クリニック全体で330万件以上の豊富な症例 |
|---|---|
| 丁寧なカウンセリング ★★★☆☆3.5 | 無理な押し付けなし。寄り添った提案をしてくれる |
| 口コミ・評判が良い ★★★★★5.0 | 医療脱毛をした人の口コミは高評価で具体的な口コミが多い |
| 料金が明確 ★★★☆☆3.5 | 契約プラン以外の追加料金が発生しない明瞭な料金体系 |
| アフターケア充実 ★★★★☆4.5 | 肌トラブルには無料の診察で迅速に対応 |
エミナルクリニック浜松院に関する悪い口コミ
★☆☆☆☆1.0
カード登録のエラーにより、クレジット情報に傷がついてしまいました。
ローン会社から「引き落としができていない、未払い」との連絡があり確認したところ、他の支払いは問題なく引き落とされているのに、エミナルクリニックの分だけ落とされていない状況でした。
クリニックに電話で問い合わせましたが、つながるまでに25分ほどかかり、対応にも時間がかかりました。
事前にしっかり登録状況の確認をしてほしかったです。
エミナルクリニック浜松院からの返信を見る
この度はエミナルクリニック浜松院をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カード登録のお手続きに関するご不備、ならびにお問い合わせ時の対応により多大なご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の信用情報に影響が生じることのないよう、登録時のチェック体制およびコールセンターの対応体制について早急に見直しを行ってまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
★☆☆☆☆1.0
敏感肌なので痛みを抑えたいと思い、麻酔クリームを取り扱うこちらでカウンセリングを受けました。
「痛みを感じない」との説明を信じて、サイト記載とは異なる高額プランで契約してしまいましたが、実際には麻酔の効果はあまり感じられませんでした。
事前のサイト料金と実際の契約金額に差があった点も、納得しづらかったです。
エミナルクリニック浜松院からの返信を見る
当院をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カウンセリングでのご説明により、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。麻酔の効果や予約状況、料金プランの違いなどにつきまして、お客様にご納得いただいたうえでご判断いただけるよう、説明内容の見直しと予約枠の拡充に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
★☆☆☆☆1.0
カウンセリングを担当した方と、実際の施術担当者で施術部位の認識に違いがあり、希望していた場所を脱毛してもらえませんでした。
カウンセリング時には「頬を選べばOK」と言われたのに、実際の施術担当者は「頬ではなく顎上の範囲」との説明でした。
コールセンターに伝えたところ「エミナル側のミス」と認めてもらえたものの、店舗で1時間以上待たされた挙げ句、「照射範囲は当たっている、毛が多い部位だから効果が出にくいだけ」と言い訳されてしまいました。
エミナルクリニック浜松院からの返信を見る
この度はご来院いただきまして誠にありがとうございました。
カウンセリングと施術担当者の間で照射範囲のご案内に齟齬が生じてしまい、ご希望に沿えない結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。さらにご来院いただいた際にも長時間お待たせし、誠意のあるご対応ができなかったこと重ねてお詫び申し上げます。エミナルクリニック浜松院では、カウンセリングと施術担当者間の情報共有を徹底し、お客様にご納得いただける施術が提供できるよう、運用体制の改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
エミナルクリニック浜松院の「悪い口コミ」まとめ
エミナルクリニック浜松院の悪い口コミには、主に以下の3つの要素が見られます。
① 支払い・引き落とし手続きでのトラブル
カード登録のエラーにより、引き落としが正常に行われずローン会社から連絡が来たケースが報告されています。
クリニックへの問い合わせ電話もつながりにくく、対応に時間がかかった点に不満を感じた方の声が見られます。
② 麻酔の効果・予約・契約金額の認識違い
麻酔クリームの効果がカウンセリングで聞いていたほどではなかった、サイトの記載料金より高額なプランで契約することになった、予約が2〜3ヶ月先まで埋まっていて消化しきれないなど、事前の説明と実際の運用にギャップを感じる声があります。
③ カウンセリング担当と施術担当の認識ずれ
カウンセリング時に説明された施術部位と、実際の施術担当者が認識していた部位が異なっていたケースがあります。クリニック側がミスを認めながらも、店舗での対応に納得感が得られず、解約に至った例も見られました。
💡通院前のポイント
契約前に料金プランの詳細・予約状況・麻酔の効果・施術範囲の認識をしっかり確認しておくと安心です。
口頭での説明だけでなく、施術部位や金額は書面・タブレット画面でも明確に確認するようにしましょう。
悪い口コミがあっても利用者が多い理由
浜松院はGoogleマップで72件のレビューがあり、平均★3.4の評価となっています。
運用面・契約面での口コミは一定数ありますが、以下のような点が利用者の安心材料になっています。
- 全国60院以上で他院への振替が無料(引っ越し・転勤時も継続可)
- 肌トラブル時の診察・薬代が無料
- 契約から8日以内のクーリングオフ・契約期間内の途中解約が可能
気になる点はカウンセリング時に確認したうえで判断するのがおすすめです。
エミナルクリニック浜松院に関する良い口コミ
効果に関する口コミ
接客に関する口コミ
予約に関する口コミ
痛みに関する口コミ
回数別や勧誘についてなど、より詳しい口コミはこちら
エミナルクリニック浜松院をおすすめする人・しない人
| おすすめする人 | おすすめしない人 |
| コスパ重視の人 早く脱毛を終わらせたい人 効果もきちんと感じたい人 | 最高級のサービスを受けたい人 剃り残し完全無料がいい人 麻酔クリームを毎回使用したい人 |
エミナルクリニックの特徴は安くても医療脱毛の効果はしっかり感じられる所です。
また予約の取りやすさにも力を入れてます！
各院で増床リニューアルを実施しているため他院で予約が取りにくく、脱毛が完了しなかった方にもおすすめです。
予約やキャンセルはスマホで完結するためキャンセル待ちもしやすいです。
エミナルクリニック浜松院のカウンセリングは無理な勧誘もなく最適な脱毛プランを教えてくれるので医療脱毛初めての方にもおすすめです。
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エミナルクリニック浜松院はやばい？の真相を調査検証
結論からいうと、エミナルクリニックは“やばいクリニック”ではありません。
ただし、一部の口コミから不満の声が出ているのも事実です。
そこで、実際の口コミをもとに「やばい」と言われる理由を整理しました。
やばいと言われる主な理由
- シェービング代など追加料金が発生するケースがある
- 顔脱毛でも施術できない部位がある（眉間など）
- 産毛や毛穴への効果を感じにくいという声がある
- 待ち時間や案内順に不満の口コミが一部ある
これらはすべて、契約前の認識とのズレによる不満が中心です。
倒産・経営リスクは？
エミナルクリニックは全国に多数の院を展開している医療脱毛クリニックです。
現時点で倒産や閉院を示す公式発表はなく、増床リニューアルも行われています。
ただし脱毛クリニックは前払い契約が多いため、万が一に備えてクレジットカード払いにしておくと、消費者保護の観点から安心です。
実際のところどうなのか
エミナルクリニックは全国展開している医療脱毛クリニックで、料金の安さや通いやすさに満足している口コミが多く見られます。
つまり、「やばい＝危険」ではなく「事前確認をしないと後悔する可能性がある」というのが実態です。
後悔しないためのポイント
無料カウンセリングで“気になる点を全部確認すること”が後悔を防ぐ最大のポイントです。
特に以下は必ずチェックしておきましょう。
- シェービング代が発生する条件
- 顔脱毛の対応範囲（眉間など）
- 自分の毛質でどのくらい効果が出るか
これを確認して納得した上で契約すれば、ミスマッチによる後悔はほぼ防げます。
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エミナルクリニック浜松院の基本情報
| 所在地 | 静岡県浜松市中央区千歳町70-1 funビルディング3階・4階 |
|---|---|
| アクセス | JR浜松駅 北口より徒歩5分 遠州鉄道 新浜松駅より徒歩7分 |
| 診療時間 | 10：00～20：00 |
| 支払方法 | 現金 デビットカード クレジットカード |
| キャンペーン | ペア割 学割 乗りかえ割 お友だち紹介 |
| 脱毛機 | 熱破壊式/蓄熱式 クリスタルプロ |
| シェービング代 | 手の届かない範囲無料 剃り残し5分以内無料 |
| 麻酔代 | 有料 |
エミナルクリニック浜松院の料金プラン
エミナルクリニック浜松院の脱毛プランは、目的に合わせて3種類から選べます。
すべてのプランで、初診料・カウンセリング料・テスト照射・アフターケアクリーム代が無料です。
| プラン | 総額(税込) | 月々 |
|---|---|---|
| 全身脱毛(VIOなし)5回 | 68,200円 | 1,000円〜 |
| 全身+VIO脱毛 5回 | 49,500円 | 1,000円〜 |
| 全身+VIO+顔脱毛 5回 | 129,800円 | 1,700円〜 |
料金体系は追加費用が発生しにくい構成になっており、剃り残しのシェービング代も5分以内・手が届かない範囲は無料です。
麻酔やシェービング代(範囲超過時)は別途有料となるため、心配な方はカウンセリング時に確認しておくと安心です。
浜松駅周辺にある脱毛クリニックとの比較
| クリニック名 | 口コミ | クリニックの特徴 | 全身脱毛5回料金 |
|---|---|---|---|
 エミナルクリニック  | ★★★☆☆3.4 72レビュー | ・蓄熱式と熱破壊式に対応 ・施術実績330万件で痛みを抑えた施術が得意 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 41,250円 ・1回当たりの料金 8,250円 |
 レジーナクリニック | ★★★★☆4.8 3,618レビュー | ・脱毛部位を細かく選択可能 ・蓄熱式と熱破壊式4種類の脱毛機に対応 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 51,000円 ・1回当たりの料金 10,200円 |
 TCB東京中央美容外科 | ★★★★☆4.1 1,654レビュー | ・浜松駅より徒歩3分 ・全国100院以上の大手で通いやすさ抜群 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 98,000円 ・1回当たりの料金 19,600円 |
浜松駅周辺の主要3院で全身脱毛5回の料金を比較すると、最も総額が低いのはエミナルクリニックです。
湘南美容クリニックとは約9,750円、TCB東京中央美容外科とは約56,750円の差があります。
同じ予算で考えると、エミナルならVIO追加プラン(49,500円)を選んでも他院の全身脱毛(VIOなし)より安く済むケースが多いです。
予約・カウンセリングの流れ
「カウンセリングで何を聞かれるの？」
「勧誘が強くて、その場で契約しないといけない？」
と不安に感じている方も多いですよね。
そこでここでは、実際のカウンセリング内容をもとに、無料カウンセリングの流れをわかりやすくまとめました。
事前に知っておくことで、安心して来院できますよ！
院内の様子
来院後は受付を済ませ、パーテーションで区切られたスペースに案内されます。
明るく清潔感のある院内で、
かわいらしく親しみやすい雰囲気です。
※院の広さや配置は店舗により異なります。
問診票記入・医師の問診
席についたら、脱毛経験・希望部位・肌状態などの問診票を記入します。
記入後、医師による問診があり、脱毛の仕組みやリスク（硬毛化・多毛化など）、既往歴の確認が行われます。
問診は比較的短時間で、疑問点があればその場で質問できます。
カウンセリング内容
スタッフとのカウンセリングでは、
- これまでの脱毛経験
- 脱毛したい部位や希望
などを確認しながら、脱毛方法やプラン内容の説明を受けます。
脱毛方法の説明
使用するのは、冷却機能を備えた医療レーザー脱毛機。
- 痛みを抑えやすい設計
- 産毛にも反応しやすい
- 肌状態に配慮した施術
料金・見積もりの説明
プラン内容や料金について、タブレット画面で見積もりを確認しながら説明があります。
支払い方法（一括・分割・医療ローン）や月々の予算についても相談可能です。
無料カウンセリングを予約する流れ
来院＆カウンセリング予約はエミナルクリニック公式サイトからできます。
（下記のリンクから直接公式サイトへ行けて便利です）
▶
公式サイト
利用人数（1人or2人）と施術を希望する院を選びます。
希望の院を選ぶと予約可能日のカレンダーが表示されるので希望日時を選択します
入力は「名前」「年齢」「職業」「希望プラン」「電話番号」「Eメールアドレス」だけでOK
注意事項をよく読み「確認しました」にチェックを入れる
最終確認画面ではまだ予約は確定していないので入力内容を確認後「カウンセリング予約を確定させる」ボタンを押すのを忘れずに！
エミナルクリニック浜松院への行き方(電車)
エミナルクリニックに関するよくある質問（FAQ）
無料カウンセリングだけでも大丈夫！
公式サイトから無料カウンセリングが30秒で簡単予約！！
【まとめ】エミナルクリニック浜松院の調査結果
エミナルクリニック浜松院を調査した結果、悪い口コミは支払い・契約・部位認識といった運用面に関する内容が見られ、評価は★3.4とエミナル全体の中ではやや低めとなっています。
ただし「やばい」と言われるような医療面・施術面の重大な問題は見られませんでした。
一方で良い口コミでは、以下のような点が高く評価されています。
- 施術後2週間ほどで毛がポロポロ抜ける効果を実感できた
- VIOの痛みは麻酔で軽減でき、回数を重ねるほど楽になる
- スタッフが親しみやすく、初めての美容クリニックでも安心
総合的に見ると、契約前の細かな確認(料金・予約状況・施術範囲)を怠らなければ、「コスパよく医療脱毛を始めたい人」や「浜松駅から通いやすい立地を重視したい人」にとって、エミナルクリニック浜松院は検討に値するクリニックです。
まずは無料カウンセリングで実際の雰囲気を確認してみるのがおすすめです。
