この記事では、エミナルクリニック新潟院の口コミ・評判を徹底調査しました。
良い口コミ・悪い口コミをどちらも正直に紹介しながら、脱毛効果・料金・予約の取りやすさまで詳しく解説します。
この記事でわかること
- 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ（Googleマップより）
- 独自基準による5項目の評価スコア
- 「やばい」と言われる口コミの真相
- 最寄り駅からのアクセス方法と予約方法
《この記事を監修・執筆した人》銀座MITAクリニック 編集部
当サイトでは厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、中立・公正な立場から情報発信を行っています。記事作成では、日本皮膚科学会、日本形成外科学会、日本美容外科学会（JSAS）、e-Gov法令検索（医療法）を参照し、正確性と透明性の確保に努めています。また、料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づき税込で表示しています。
エミナルクリニック新潟院の総合評価と口コミまとめ
エミナルクリニック新潟院
★★★★☆4.5
| 専門医・実績がある ★★★★☆4.0 | クリニック全体で330万件以上の豊富な症例 |
|---|---|
| 丁寧なカウンセリング ★★★☆☆3.5 | 無理な押し付けなし。寄り添った提案をしてくれる |
| 口コミ・評判が良い ★★★★★5.0 | 医療脱毛をした人の口コミは高評価で具体的な口コミが多い |
| 料金が明確 ★★★☆☆3.5 | 契約プラン以外の追加料金が発生しない明瞭な料金体系 |
| アフターケア充実 ★★★★☆4.5 | 肌トラブルには無料の診察で迅速に対応 |
エミナルクリニック新潟院に関する悪い口コミ
★★☆☆☆2.0
6回目の施術で感じたのは、スタッフによって対応のレベルにばらつきがあることです。
丁寧で安心して任せられる方もいますが、レーザー照射後にタオルを掛け直してもらえず体が見えたままだったり、機械のホースを一言もなく体の上に乗せられたりと、不快に感じる場面が何度かありました。
美容室のように担当を指名できる仕組みがあると嬉しいです。
エミナルクリニック新潟院からの返信を見る
いつもエミナルクリニック新潟院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当院スタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施術中の所作やお声がけにつきまして、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるよう、責任者をはじめスタッフ一同で改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
★★☆☆☆2.0
全身脱毛12回コースを終えましたが、まだ毛が残っていて追加契約は別の院にしようと思っています。
スタッフ対応に差があり、機械的で冷たく感じる方もいました。
こちらの都合で日程変更を申し出た際に強めの口調で断られ1回消化扱いに。麻酔クリームの説明もコース終了まで知らされず、剃り残しのシェービング代やお手入れ用品の購入もあり、最初の提示金額より5万円ほど多く支払いました。
1回の施術が約1時間と短く、院内が清潔な点は良かったです。
エミナルクリニック新潟院からの返信を見る
長きにわたりエミナルクリニック新潟院へお通いいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約内容のご説明や日程変更時のご対応、追加費用に関するご案内につきまして、十分なご納得をいただけないままご通院を続けさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。麻酔クリームのご案内をはじめ、事前のご説明のあり方は重く受け止め、ご来院いただく皆様に安心してお通いいただけるよう改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
★★☆☆☆2.0
脱毛効果はありましたが、スタッフ同士の連携が取れていない印象でした。
同じ内容の電話が2回かかってきたり、折り返した際に用件が引き継がれておらず待たされたりしました。
契約時の特典である追加照射1回をスタッフに勧められて予約したものの、後日「すでに回数分使っているので予約できない」と電話で言われ、説明が二転三転して困りました。
エミナルクリニック新潟院からの返信を見る
エミナルクリニック新潟院をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はお電話でのご案内や特典のご予約におきまして、スタッフ間での情報共有が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様への情報伝達の仕組みを見直し、同じことが起こらぬよう責任者をはじめスタッフ一同で改善に取り組んでまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
エミナルクリニック新潟院の「悪い口コミ」まとめ
エミナルクリニック新潟院の悪い口コミには、主に以下の3つの要素が見られます。
① スタッフの対応にばらつきがある
丁寧で安心できるスタッフがいる一方、施術中の所作や声かけが事務的に感じられたという声があります。
担当者によって印象が大きく変わるという点に不満を持つ方が複数いました。
② 追加費用が想定より大きくなるケースがある
剃り残しのシェービング代やお手入れ用品の購入などで、最初の見積もりより費用が膨らんだという声がありました。
麻酔クリームなどのオプション案内が十分でなかったと感じる方もいるようです。
③ スタッフ間の連携や情報共有に課題を感じるケースがある
同じ用件の電話が重複したり、特典の予約可否について案内が二転三転したりと、引き継ぎ面でのストレスを感じた声がありました。日程変更時の対応に厳しさを感じたという口コミもあります。
💡通院前のポイント
契約前に追加料金が発生する条件（シェービング・麻酔・キャンセル規定など）を必ず確認しておきましょう。
気になる点はその場で遠慮なく伝え、書面で残しておくと安心です。
エミナルクリニック新潟院に関する良い口コミ
効果に関する口コミ
接客に関する口コミ
予約に関する口コミ
痛みに関する口コミ
回数別や勧誘についてなど、より詳しい口コミはこちら
エミナルクリニック新潟院をおすすめする人・しない人
| おすすめする人 | おすすめしない人 |
| コスパ重視の人 早く脱毛を終わらせたい人 効果もきちんと感じたい人 | 最高級のサービスを受けたい人 剃り残し完全無料がいい人 麻酔クリームを毎回使用したい人 |
エミナルクリニックの特徴は安くても医療脱毛の効果はしっかり感じられる所です。
また予約の取りやすさにも力を入れてます！
各院で増床リニューアルを実施しているため他院で予約が取りにくく、脱毛が完了しなかった方にもおすすめです。
予約やキャンセルはスマホで完結するためキャンセル待ちもしやすいです。
エミナルクリニック新潟院のカウンセリングは無理な勧誘もなく最適な脱毛プランを教えてくれるので医療脱毛初めての方にもおすすめです。
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エミナルクリニック新潟院はやばい？の真相を調査検証
結論からいうと、エミナルクリニックは“やばいクリニック”ではありません。
ただし、一部の口コミから不満の声が出ているのも事実です。
そこで、実際の口コミをもとに「やばい」と言われる理由を整理しました。
やばいと言われる主な理由
- シェービング代など追加料金が発生するケースがある
- 顔脱毛でも施術できない部位がある（眉間など）
- 産毛や毛穴への効果を感じにくいという声がある
- 待ち時間や案内順に不満の口コミが一部ある
これらはすべて、契約前の認識とのズレによる不満が中心です。
倒産・経営リスクは？
エミナルクリニックは全国に多数の院を展開している医療脱毛クリニックです。
現時点で倒産や閉院を示す公式発表はなく、増床リニューアルも行われています。
ただし脱毛クリニックは前払い契約が多いため、万が一に備えてクレジットカード払いにしておくと、消費者保護の観点から安心です。
実際のところどうなのか
エミナルクリニックは全国展開している医療脱毛クリニックで、料金の安さや通いやすさに満足している口コミが多く見られます。
つまり、「やばい＝危険」ではなく「事前確認をしないと後悔する可能性がある」というのが実態です。
後悔しないためのポイント
無料カウンセリングで“気になる点を全部確認すること”が後悔を防ぐ最大のポイントです。
特に以下は必ずチェックしておきましょう。
- シェービング代が発生する条件
- 顔脱毛の対応範囲（眉間など）
- 自分の毛質でどのくらい効果が出るか
これを確認して納得した上で契約すれば、ミスマッチによる後悔はほぼ防げます。
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エミナルクリニック新潟院の基本情報
| 所在地 | 新潟県新潟市中央区万代1-1-26 万代ビル4F |
|---|---|
| アクセス | JR新潟駅 万代口より徒歩7分 |
| 診療時間 | 10：00～20：00 |
| 支払方法 | 現金 デビットカード クレジットカード |
| キャンペーン | ペア割 学割 乗りかえ割 お友だち紹介 |
| 脱毛機 | 熱破壊式/蓄熱式 クリスタルプロ |
| シェービング代 | 手の届かない範囲無料 剃り残し5分以内無料 |
| 麻酔代 | 有料 |
新潟駅周辺にある脱毛クリニックとの比較
| クリニック名 | 口コミ | クリニックの特徴 | 全身脱毛5回料金 |
|---|---|---|---|
 エミナルクリニック  | ★★★★☆4.5 280レビュー | ・蓄熱式と熱破壊式に対応 ・施術実績330万件で痛みを抑えた施術が得意 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 41,250円 ・1回当たりの料金 8,250円 |
 レジーナクリニック | ★★★★☆4.5 635レビュー | ・脱毛部位を細かく選択可能 ・蓄熱式と熱破壊式4種類の脱毛機に対応 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 51,000円 ・1回当たりの料金 10,200円 |
 TCB東京中央美容外科 | ★★★★☆4.0 720レビュー | ・新潟駅から徒歩4分 ・全国100院以上の大手で通いやすさ抜群 ≫公式サイト | ・全身脱毛5回料金 ・98,000円 ・1回当たりの料金 19,600円 |
予約・カウンセリングの流れ
「カウンセリングで何を聞かれるの？」
「勧誘が強くて、その場で契約しないといけない？」
と不安に感じている方も多いですよね。
そこでここでは、実際のカウンセリング内容をもとに、無料カウンセリングの流れをわかりやすくまとめました。
事前に知っておくことで、安心して来院できますよ！
院内の様子
来院後は受付を済ませ、パーテーションで区切られたスペースに案内されます。
明るく清潔感のある院内で、
かわいらしく親しみやすい雰囲気です。
※院の広さや配置は店舗により異なります。
問診票記入・医師の問診
席についたら、脱毛経験・希望部位・肌状態などの問診票を記入します。
記入後、医師による問診があり、脱毛の仕組みやリスク（硬毛化・多毛化など）、既往歴の確認が行われます。
問診は比較的短時間で、疑問点があればその場で質問できます。
カウンセリング内容
スタッフとのカウンセリングでは、
- これまでの脱毛経験
- 脱毛したい部位や希望
などを確認しながら、脱毛方法やプラン内容の説明を受けます。
脱毛方法の説明
使用するのは、冷却機能を備えた医療レーザー脱毛機。
- 痛みを抑えやすい設計
- 産毛にも反応しやすい
- 肌状態に配慮した施術
料金・見積もりの説明
プラン内容や料金について、タブレット画面で見積もりを確認しながら説明があります。
支払い方法（一括・分割・医療ローン）や月々の予算についても相談可能です。
無料カウンセリングを予約する流れ
来院＆カウンセリング予約はエミナルクリニック公式サイトからできます。
（下記のリンクから直接公式サイトへ行けて便利です）
▶
公式サイト
利用人数（1人or2人）と施術を希望する院を選びます。
希望の院を選ぶと予約可能日のカレンダーが表示されるので希望日時を選択します
入力は「名前」「年齢」「職業」「希望プラン」「電話番号」「Eメールアドレス」だけでOK
注意事項をよく読み「確認しました」にチェックを入れる
最終確認画面ではまだ予約は確定していないので入力内容を確認後「カウンセリング予約を確定させる」ボタンを押すのを忘れずに！
エミナルクリニック新潟院への行き方（電車）
JR新潟駅に到着したら、万代口改札を出てペデストリアンデッキを進みます。
ペデストリアンデッキを進み、万代橋方面（万代シテイ方向）へ向かって直進します。
万代地下道を通って大通りを渡り、万代エリアへ進みます。
万代1丁目交差点付近にある「万代ビル」が目的地です。1階にコンビニやテナントが入っています。
エレベーターで4階に上がるとエミナルクリニック新潟院に到着します。
エミナルクリニックに関するよくある質問（FAQ）
無料カウンセリングだけでも大丈夫！
公式サイトから無料カウンセリングが30秒で簡単予約！！
【まとめ】エミナルクリニック新潟院の調査結果
エミナルクリニック新潟院を調査した結果、悪い口コミは一部あるものの、その多くはスタッフの対応差や情報共有面に対する不満であり、「やばい」と言われるような大きな問題は見られませんでした。
一方で良い口コミの方が多く、特に以下の点が高く評価されています。
- 1回目から脱毛効果をしっかり実感できた
- 平日なら予約が比較的取りやすく通いやすい
- 看護師さんの声がけが丁寧で痛みも少ない
総合的に見ると、「コスパよく医療脱毛を始めたい人」や「通いやすさを重視したい人」にとって、エミナルクリニック新潟院は十分おすすめできるクリニックです。
まずは無料カウンセリングで実際の雰囲気を確認してみるのがおすすめです。
