この記事では、台東区のエミナルクリニック上野院の口コミ・評判を実際のレビューをもとに徹底調査しました。
「口コミが多すぎて全部読むのは大変…」という方のために、参考になる良い口コミ・悪い口コミもわかりやすく紹介。
さらに料金・キャンペーン・予約の取りやすさ・脱毛効果まで、来院前に知りたいポイントを中立的にまとめています。
上野駅周辺の医療脱毛クリニックとの比較も掲載しているので、自分に合ったクリニック選びの参考にしてみてください。
《この記事を監修・執筆した人》銀座MITAクリニック 編集部
当サイトでは厚生労働省「医療広告ガイドライン」および消費者庁「景品表示法」を遵守し、中立・公正な立場から情報発信を行っています。記事作成では、日本皮膚科学会、日本形成外科学会、日本美容外科学会（JSAS）、e-Gov法令検索（医療法）を参照し、正確性と透明性の確保に努めています。また、料金は、国税庁が定める総額表示義務に基づき税込で表示しています。
エミナルクリニック上野院の総合評価
エミナルクリニック上野院
★★★★☆4.2
| 専門医・実績がある ★★★★☆4.0 | クリニック全体で390万件以上の豊富な症例 |
|---|---|
| 丁寧なカウンセリング ★★★★☆4.0 | 無理な押し付けなし。寄り添った提案をしてくれる |
| 口コミ・評判が良い ★★★★☆4.5 | 医療脱毛をした人の口コミは高評価で具体的な口コミが多い |
| 料金が明確 ★★★★☆4.0 | 契約プラン以外の追加料金が発生しない明瞭な料金体系 |
| アフターケア充実 ★★★★☆4.5 | 肌トラブルには無料の診察で迅速に対応 |
エミナルクリニック上野院は、当サイトで他のクリニックと比較しながら調査した結果、1位2位を争うレベルでおすすめです。
特に実績・料金面・予約の取りやすさでは、当サイトの調査で最も評価が高く、その他の点も非常に評価が高いです。
- VIO＋全身脱毛が49,500円(税込)～
- 契約プラン以外の追加料金が発生しない明瞭な料金体系
- 蓄熱式と熱破壊式に対応したオリジナルの脱毛器
- 390万件以上の豊富な治療・施術実績
- 24時間WEB予約OK。駅チカで予約が取りやすい
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エミナルクリニック上野院に関する悪い口コミ
★☆☆☆☆1.0
全体的に冷房もガンガンかかっていて、施術されるこっちは裸なのでもっと気をつけてほしいです。
編集部による補足解説
施術中の室温管理はクリニックによって差があり、脱衣状態での施術中に冷房が強いと感じるケースがあります。エミナルクリニックでは施術前にスタッフへ室温の調整を申し出ることができますので、寒さが気になる場合は遠慮なく伝えるとよいでしょう。
また、施術ごとに担当スタッフが変わることもあるため、気になる点があればその都度申し出るのが最も確実です。複数回通う中で自分が快適に受けられる環境を把握しておくと、通院がより安心なものになります。
― 銀座MITAクリニック編集部より
★☆☆☆☆1.0
ある回の予約がシステム上でうまく反映されず、
結果的に「キャンセル扱い」とされてしまいました。
編集部による補足解説
オンライン予約システムの不具合は、特定のタイミングや操作手順によって発生することがあります。予約完了後は必ず確認メールや予約完了画面のスクリーンショットを残しておくと、万一トラブルが起きた際の証拠になります。
予約の確認はLINEや電話からも可能ですので、来院前日には念のため予約状況をチェックしておく習慣をつけると安心です。もし問題が生じた場合はコールセンター(0120-133-786)へ問い合わせることもできます。
― 銀座MITAクリニック編集部より
★☆☆☆☆1.0
現在キャンペーンも合わせて6回程通わせて頂いてます。
スタッフさんによって態度や施術の差が大きい印象です。
編集部による補足解説
スタッフによる対応の差は、規模の大きいクリニックでは起こりやすい課題です。特に施術の丁寧さや声がけの頻度はスタッフ個人のスキルや経験によって差が生じることがあります。
担当者の固定を希望する場合は、受付に申し出ると対応してもらえることがあります。また、施術に不満がある場合はコールセンター(0120-133-786)やお問い合わせフォームから院への改善要望として伝えると、教育・指導の改善につながります。
― 銀座MITAクリニック編集部より
エミナルクリニック上野院の「悪い口コミ」まとめ
エミナルクリニック上野院の悪い口コミには、主に以下の3つの要素が見られます。
① 施術は早いが雑な部分があるケースがある 冷房がかかった状態で施術されるこっちは裸なのでもっと気をつけてほしいという声がありました。一方で丁寧に対応してもらえたという最近の口コミもあり、改善している部分もあるようです。
② 予約システムに不具合を感じるケースがある 予約したが反映されずキャンセル扱いになったという声がありました。予約はネットで行えますが前日の確認メールなどはないため、自分で予定を管理する必要があります。
③ スタッフの対応にばらつきがある 丁寧なスタッフがいる一方、施術や接客の配慮に欠けるスタッフもいるようです。担当者によってスキルの差を感じるという声がありました。
💡通院前のポイント
施術の進め方や担当スタッフ、室温の調整などは、カウンセリング時にしっかり確認しておくと安心です。気になる点はその場で遠慮なく伝えるようにしましょう。
悪い口コミがあっても利用者が多い理由
エミナルクリニック上野院はGoogleマップで★4.2の評価を獲得しており、悪い口コミ以上に満足の声が多く寄せられています。
利用者が安心して通える理由として、以下のような体制が整っています。
- 全国60院以上で他院への振替が無料
- 肌トラブル時の診察・薬代が無料
- クーリングオフ・途中解約が可能
気になる点はカウンセリング時に確認したうえで判断するのがおすすめです。
エミナルクリニック上野院に関する良い口コミ
効果に関する口コミ
接客に関する口コミ
予約に関する口コミ
痛みに関する口コミ
回数別や勧誘についてなど、より詳しい口コミはこちら
エミナルクリニックと他の人気医療脱毛クリニックを徹底比較
| クリニック名 | クリニックの特徴 | 全身脱毛5回料金 | 医院数 | 麻酔代 |
|---|---|---|---|---|
 エミナルクリニック  | ・蓄熱式と熱破壊式に対応 ・剃り残し5分まで無料 ・効果と通いやすさを両立 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛6回料金 49,500円 ・1回当たりの料金 8,250円 | 60院 | 3,300円 |
 フレイアクリニック | ・痛みの少ない医療脱毛 ・上野駅徒歩2分と好立地 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 52,800円 ・1回当たりの料金 10,560円 | 19院 | プランによって異なる |
 レジーナクリニック | ・麻酔代、剃毛代無料（デビュープラン除く） ・蓄熱式と熱破壊式に対応 ≫ 公式サイト | ・全身脱毛5回料金 52,800円 ・1回当たりの料金 10,560円 | 21院 | プランによって異なる |
エミナルクリニック上野院の全身脱毛料金は6回49,500円で、上野駅周辺の他院と比べて安く設定されています。
さらに院数が多く予約が取りやすい・痛みを感じにくい脱毛器を使用しているため麻酔を使わなければ追加費用もかかりません。
エミナルならVIO追加プラン(49,500円)を選んでも他院の全身脱毛(VIOなし)より安く済むケースが多いです。
- 全身脱毛＋VIO6回が49,500円（蓄熱式）
- 高速冷却システムで痛みを感じにくい独自の脱毛器を使用
- 治療実績390万件以上の豊富な実績
- 駅近＆21時まで診療で通いやすい（一部20時までの院あり）24時間WEB予約
- 契約料以外の追加費用なし！処置料0円でアフターケアも◎
口コミを調査した結果エミナルクリニック上野院は効果・料金・予約の取りやすさで満足しているユーザーが多い結果となりました。
上野駅エリアで医療脱毛クリニックをお探しの方にはおすすめのクリニックです。
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エミナルクリニックが「やばい」と言われる4つの真相
ネットで「エミナルクリニック やばい」と調べると、様々な噂やネガティブなキーワードが出てきて不安になりますよね。
結論から言うと、「経営難で倒産しそうだからやばい」というわけではありません。
全国に60院以上を展開する超大手だからこそ、利用者が多く、一部の不満や業界全体のニュースが混ざり合って「やばい」という噂が膨らんでしまっているのが真相です。
具体的に何が「やばい」と言われているのか、口コミや実際のシステムから見えてくる4つの真相を本音で解説します。
①「脱毛業界がやばいから、ここも倒産するのでは？」という不安感
真相：他社の倒産ニュースに巻き込まれた「風評被害」
近年、いくつかの格安脱毛サロンや別の医療脱毛クリニックが突然倒産するニュースが世間を騒がせました。
それを見た人が「安さがウリのエミナルも危ないんじゃ…」と連想し、検索窓に「エミナルクリニック 倒産」「潰れる」と打ち込んだため、ネットのサジェストに不穏なワードが残ってしまっています。
現時点でエミナルが破綻するという客観的な事実や予兆はありません。
②「カウンセリングの勧誘がやばい」
真相：想定していた最安プラン以外の案内（アップセル）があるため。
広告で「月々○円〜」と大々的に出ているのは、医療ローンで分割払いした時の最安料金であることが多いです。
そのため、カウンセリングに行くと「より効果の高い上位コース」を提案され、「思っていたより高額な案内をされた」と身構えてしまう人がいます。
③「予約が取れなくてやばい」
真相：予約が取れなくてやばい。は過去の話
以前は価格が安く人気があるため、多くの人が休みになる「土日」や「平日の仕事終わり」の枠は争奪戦でした。
「1ヶ月に1回通えると思ったら全然空いていない」という不満から「やばい」という口コミがありました。
現在の状況： この声を受けエミナルクリニックは増院、増床を実施。
現在は予約が取りやすくなったという口コミが多くなっています。
また、WEB予約システムから２４時間予約できるため希望日のキャンセル待ちも他院に比べてしやすいです。
④「痛すぎてやばい」
真相：レーザーの出力がしっかり出ている証拠。特にVIOやワキは痛い。
エミナルは効果が出やすい「医療レーザー脱毛」です。
サロンの光脱毛に比べて照射パワーが強いため、毛が太い部分は涙が出るほど痛いと感じる人もいます。
「痛くないって聞いたのに！」というギャップから悪い口コミが書かれがちです。
対策： 無理せずスタッフに伝えて出力を下げてもらうか、前述の通り1回3,000円〜の麻酔クリームを頼むのが賢明です。
しかし強力な冷却システムを持つ脱毛器を使用しているためジェントルシリーズなどに比べて痛みを感じにくいと言われています。
結論：エミナルクリニックはおすすめ？
エミナルクリニックが向いている人と、そうでない人の特徴ははっきり分かれます。
| おすすめする人 | おすすめしない人 |
| コスパ重視の人 早く脱毛を終わらせたい人 効果もきちんと感じたい人 | 高級ホテルのような、至れり尽くせりの接客サービスを期待している 手の届くところも剃り残し完全無料がいい人 麻酔クリームを毎回使用したい人 |
エミナルクリニックはいい意味で無駄のないクリニックです。
これらを許容できる（対策できる）のであれば、非常にコスパの良いクリニックと言えます。
＼無駄のない効率的な脱毛コスパ◎／
エミナルクリニック上野院の料金プラン
エミナルクリニック上野院では、目的や予算に合わせて全身脱毛プランから選べます。
なかでも人気は「全身+VIO脱毛 6回」で、VIOまでしっかりカバーしながらコスパよく通えるプランです。
| プラン（蓄熱式） | 5回総額 | 分割払い（月々） |
|---|---|---|
| 全身脱毛(VIOなし) 5回 | 49,500円 | 月々1,000円〜 |
| 全身+VIO脱毛 6回 ★人気プラン★ | 49,500円 | 月々1,000円〜 |
| 全身+VIO+顔脱毛 6回 | 93,500円 | 月々1,700円〜 |
シェービング代(手の届かない範囲・剃り残し5分以内)、肌トラブル時の診察料・薬代、店舗移動手数料はすべて無料。追加費用が発生しにくい構成になっているため、契約後の予算管理がしやすいのも特徴です。
＼続けやすい価格！効果も◎／
エミナルクリニック上野院の基本情報
| 所在地 | 東京都台東区上野7丁目3-2 TSDビル6階 |
|---|---|
| アクセス | 東京メトロ上野駅徒歩1分、 京成電鉄京成上野駅徒歩5分 |
| 診療時間 | 11：00～21：00 |
| 支払方法 | 現金 デビットカード クレジットカード |
| キャンペーン | ペア割 学割 乗りかえ割 お友だち紹介 |
| 脱毛機 | 熱破壊式/蓄熱式 クリスタルプロ |
| シェービング代 | 手の届かない範囲無料 剃り残し5分以内無料 |
| 麻酔代 | 有料 |
クリスタルプロ（蓄熱式）の脱毛効果は？
エミナルクリニックは、独自開発のダイオードレーザー「クリスタルプロ」を全院に導入しています。
熱破壊式と蓄熱式の2モードを毛質・部位に応じて切り替えられるのが特徴で、太い毛から産毛まで幅広く対応しやすい設計です。
| モード | 特徴 | 向いている毛質・部位 |
|---|---|---|
| 熱破壊式モード | 一度の照射で毛根にしっかりアプローチ。 効果が表れるのが早い 痛みは強い | 太く濃い毛（VIO・ワキなど） |
| 蓄熱式モード | 弱い熱をためてバルジ領域にアプローチ。 効果がゆっくり じんわり暖かい程度の刺激 | 産毛、色黒・日焼け肌でも対応しやすい |
予約・カウンセリングの流れ
「カウンセリングで何を聞かれるの？」
「勧誘が強くて、その場で契約しないといけない？」
と不安に感じている方も多いですよね。
そこでここでは、実際のカウンセリング内容をもとに、無料カウンセリングの流れをわかりやすくまとめました。
事前に知っておくことで、安心して来院できますよ！
院内の様子
来院後は受付を済ませ、パーテーションで区切られたスペースに案内されます。
明るく清潔感のある院内で、
かわいらしく親しみやすい雰囲気です。
※院の広さや配置は店舗により異なります。
問診票記入・医師の問診
席についたら、脱毛経験・希望部位・肌状態などの問診票を記入します。
記入後、医師による問診があり、脱毛の仕組みやリスク（硬毛化・多毛化など）、既往歴の確認が行われます。
問診は比較的短時間で、疑問点があればその場で質問できます。
カウンセリング内容
スタッフとのカウンセリングでは、
- これまでの脱毛経験
- 脱毛したい部位や希望
などを確認しながら、脱毛方法やプラン内容の説明を受けます。
脱毛方法の説明
使用するのは、冷却機能を備えた医療レーザー脱毛機。
- 痛みを抑えやすい設計
- 産毛にも反応しやすい
- 肌状態に配慮した施術
料金・見積もりの説明
プラン内容や料金について、タブレット画面で見積もりを確認しながら説明があります。
支払い方法（一括・分割・医療ローン）や月々の予算についても相談可能です。
無料カウンセリングを予約する流れ
来院＆カウンセリング予約はエミナルクリニック公式サイトからできます。
（下記のリンクから直接公式サイトへ行けて便利です）
▶
公式サイト
利用人数（1人or2人）と施術を希望する院を選びます。
希望の院を選ぶと予約可能日のカレンダーが表示されるので希望日時を選択します
入力は「名前」「年齢」「職業」「希望プラン」「電話番号」「Eメールアドレス」だけでOK
注意事項をよく読み「確認しました」にチェックを入れる
最終確認画面ではまだ予約は確定していないので入力内容を確認後「カウンセリング予約を確定させる」ボタンを押すのを忘れずに！
エミナルクリニック上野院への行き方（電車）
エミナルクリニックに関するよくある質問（FAQ）
無料カウンセリングだけでも大丈夫！
公式サイトから無料カウンセリングが30秒で簡単予約！！
【まとめ】エミナルクリニック上野院の調査結果
エミナルクリニック上野院を調査した結果、悪い口コミは一部あるものの、その多くは効果の感じ方や接客対応など個人差によるもので、「やばい」と言われるような大きな問題は見られませんでした。
一方で良い口コミの方が多く、特に以下の点が高く評価されています。
- 脱毛効果をしっかり実感できた
- 予約が比較的取りやすく通いやすい
- 施術がスピーディーで負担が少ない
総合的に見ると、「コスパよく医療脱毛を始めたい人」や「通いやすさを重視したい人」にとって、エミナルクリニック上野院は十分おすすめできるクリニックです。
まずは無料カウンセリングで実際の雰囲気を確認してみるのがおすすめです。
