- クレイシースパの定期コースを使ってたけど解約したい
- クレイシースパを購入したいけど解約は簡単?
- クレイシースパに問い合わせしたいけど、どこにすればいい?
1本で7役のオールインワンシャンプーのクレイシースパ。
クレイシースパが気になってるけど、定期便の解約に不安があると感じる方もいらっしゃるかと思います。
今回の記事では、クレイシースパの定期コースの解約方法を詳しく解説していきます!
使っていたけど解約を検討している方にも参考になると思いますよ。
クレイシースパの定期コースは電話で解約ができる
結論から言うと、クレイシースパの定期コースは解約できないということは一切ありません。
クレイシースパの解約するにあたって電話で簡単に解約ができますので、詳しくお伝えしていきますね。
電話での解約の詳細
クレイシースパの定期コースを電話で解約する場合、こちらの電話番号に問い合わせが可能です。
2022年末よりコールセンターの受付時間が変更になったのに伴い、営業時間も平日の9:00~18:00に変更になっています。
土日祝は休みなので電話をかけるタイミングにお間違いないようにしましょう。
電話での解約手順
クレイシースパ定期コースの解約手順はこちらです。
- フリーダイヤル(0120-65-2828)に電話する
- 名前・電話番号・定期コースで購入している商品名を伝える
- 解約したい理由を添えて解約手続きを依頼する
解約したい理由はもしかしたら聞かれることはないかもしれませんが、用意しているとスムーズにすすめれるでしょう。
- 商品があわなかった
- 商品が高く感じた
- 続けるのが難しくなった
などが理由として、挙げられることが多いようです。
クレイシースパの定期コースを解約の注意点
クレイシースパの定期コースを解約する際の注意しておくべきことはあるのでしょうか?
注意しておくべきことが1点だけあります。
出荷予定日の2日前までに連絡する
出荷予定日の2日前までに連絡しないと、その1回分の料金がかかってしまいます。
クレイシースパの定期コースは、出荷予定日の前日に倉庫への発送手配をしているようです。
発送手配後の変更はできないため、手続きの変更は出荷予定日の2日前までに連絡が必須になりますので注意が必要。
販売元の会社情報
クレイシースパの販売元の会社情報です。
販売元
運営会社 | テオドール株式会社 |
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住所 | 【大阪本社】通販事業部・コールセンター 〒540-0037 大阪市中央区内平野町1-2-9 グランドビル大手前3F |
フリーダイヤル | 0120-65-2828 平日9:00~18:00(※土日祝日は除く) |
電話番号 | 06-6946-9917 |
メールアドレス | support@placenrich.com |
基本的にはフリーダイヤルでの電話での問い合わせが無難です。
急用でなければ、メールで問い合わせるのもOK。
もしメールの返答がなければ、電話しましょう。
【まとめ】クレイシースパの解約方法
今回の記事ではクレイシースパの解約方法についてまとめます。
- クレイシースパの解約は電話でできる
- 営業時間中の平日9:00~18:00のみ対応
- 出荷予定日の2日前までに連絡が必要
クレイシースパは電話で簡単に解約できることがわかりました。
使っているけど解約を検討している方も、これから使おうと思っている方も安心できそうですね!